Récupérez Vos Mots de passes Oubliés/Perdus
Vous avez saisi votre identifiant, mais vous avez oublié votre mot de passe. Cette section explique comment le récupérer en autonomie.
Étape 1: La page de récupération de votre mot de passe:
Sur l’écran de connexion, saisissez votre identifiant.
Cliquez sur « J’ai oublié mon mot de passe » pour ouvrir la page de récupération.
Étape 2 : Recopiez les caractères du captcha
Regardez l’image du petit captcha. Tapez les caractères dans la case prévue.
Cliquez sur « Charger une autre image » si les caractères sont difficiles à lire.
Étape 3: Validez votre demande
Cliquez sur le bouton « Valider » pour envoyer votre demande.
- Votre demande sera reçue. En quelques secondes, vous recevrez un email avec les instructions pour récupérer votre mot de passe.