Наши сотрудники, сертифицированные ведущими производителями оборудования (Cisco, Juniper, Avaya), осуществляют круглосуточную техническую поддержку в любой точке России и мира на русском и английском языках.
Вы можете связаться с Центром технической поддержки, оставив заявку в личном кабинете, по электронной почте или по телефонам:
Free phone 8 800 500 5 000
Канал Telegram: 8 999 541 39 42 или @OrangeServiceDesk
Москва +7(495) 7770999
Санкт-Петербург +7(812)7184949
Астрахань +7(8512) 610770
Волгоград +7(8442) 968005
Екатеринбург +7(343) 3659099
Иркутск +7(3952) 255255
Калининград +7(4012) 920485
Кемерово +7(3842) 777001
Краснодар +7(861) 2149768
Нижний Новгород +7(831)2758001
Новосибирск +7(383) 2106001
Омск +7(3812) 358500
Оренбург +7(3532) 376005
Пермь +7(342) 2111011
Ростов-на-Дону +7(863) 2618618
Самара +7(846) 2784001
Саратов +7(8452) 669601
Сургут +7(3462) 758099
Тюмень +7(3452) 692020
Уфа +7(347) 2294525
Хабаровск +7(4212) 783299
Челябинск +7(351) 2479000
При обращении предоставьте следующую информацию:
- название компании и номер контракта,
- контактные данные для связи и предпочтительный способ оповещения,
- подробное описание неисправности,
- дата и время возникновения инцидента.
Восстанавливаем сервис в соответствии со стандартом качества ISO 9001:2008. Наши сотрудники технической поддержки информируют клиентов в процессе разрешения инцидента и по факту восстановления сервиса.