Global Contact Center Access

Поделиться

Global Contact Center Access (GCCA) — переадресация вызовов из любого города на контакт-центр заказчика в одном из регионов. Номер для переадресации может быть фиксированным или мобильным номером в России или за рубежом.
Thumbnail
Автоматическая переадресация в контакт-центр

Организация локального присутствия в регионах без инвестиций в инфраструктуру

Местные телефонные номера доступа привлекают локальных абонентов

Минимальные затраты вызывающих абонентов на локальный вызов

Не нужно создавать отдельный центр обработки вызовов (ЦОВ) в регионах

Централизованное управление контакт-центрами

Простая миграция в регионы благодаря виртуальному выделению номеров доступа

Что вы получаете

Экономичность
Вы сможете организовать собственную службу обслуживания клиентов без инвестиций в оборудование и инфраструктуру. У нас есть любые номера доступа, поэтому вам не нужно строить дополнительные контакт-центры. Вы оплачиваете только местные или внутризоновые соединения.

Локальное присутствие
Заказывайте любое количество номеров доступа в интересных для вас городах и настраивайте переадресацию в единый контакт-центр. Вы получаете услугу, и не зависящую от города или страны нахождения вашего бизнеса.

Все необходимые лицензии
Сеть голосовой коммутации Orange и лицензии на местную, зоновую, междугородную и международную телефонную связь позволяют абсолютно легально переадресовать вызов с локального номера на номер в другом регионе, создавая для звонящего видимость локального присутствия вашей компании.

Поддержка
Наши сотрудники круглосуточно на связи и всегда готовы помочь.

Похожие услуги

Business Talk: услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи

Cloud Contact Center: виртуальный контакт-центр

Smart IVR: интеллектуальное голосовое меню

Easy Dial: переадресация на местный номер