Что вы получаете
Местный телефонный номер
Вам выделяется красивый и легко запоминающийся номер из общей номерной емкости OBS, не привязанный к расположению офиса.
Переадресацию вызовов
Возможность настроить в портале самообслуживания переадресацию «по умолчанию», «безусловно», «занято», «нет ответа», календарю (будни, праздники, дни недели), расписанию (часы и минуты), «черный» список, маску АОН.
Голосовое приветствие и IVR
Запишите сообщение из звуковых файлов, организуйте многоуровневый IVR с DTMF-кодами, выберете, какие файлы будут входить в сообщение и в каком порядке.
Факсимильный или голосовой почтовый ящик
Для голосового сообщения настройка по условиям «занято», «нет ответа» и напрямую с длительностью до 60 минут, для факсимильных — пересылка на почту объем до 100 страниц, хранение — до 100 дней.
Статистика
Детализированные отчёты на email с частотой раз в месяц, неделю, день, час.
Business Talk: местная, внутризоновая, междугородная и международная телефонная связь
Global Contact Center Access: переадресация в контакт-центр заказчика
Audio&Web Conferencing: конференции до 2 000 человек