Офисы Orange в России переходят на использование Microsoft Lync

Поделиться

Orange не только предлагает своим заказчикам решения в области объединенных коммуникаций, но и внедряет их в собственных офисах в Москве и по всей России

Orange Business Services завершил первую очередь внедрения Microsoft Lync в российских офисах компании, обеспечив новым инструментом коммуникации 350 сотрудников. На собственном примере Orange доказывает эффективность перехода на современные средства объединенных коммуникаций, которые предлагает своим заказчикам.

Компании был необходим  единый сервис объединенных коммуникаций, который заменит все ранее использованные инструменты и сделает их доступными с помощью удобного универсального интерфейса. Кроме того, одновременно с этим решалась задача замены и унификации оборудования телефонной связи, которое со временем стало слишком разнородным.

При выборе конкретного решения руководство компании приняло во внимание успешное внедрение Microsoft Lync в офисах Orange в Польше и Словакии. Наряду с лучшей интеграцией с офисными приложениями, уже используемыми в компании, это стало решающим фактором для выбора Lync, несмотря на наличие других альтернатив.

Внедрение Microsoft Lync позволило сотрудникам Orange получить удобный доступ ко всем средствам коммуникации, постоянно использующимся в компании: голосовая связь, обмен мгновенными сообщениями, видеовызовы, совместная работа над документами и т.д. Кроме того, компания получила возможность детально отработать локальную практику внедрения Microsoft Lync, чтобы в дальнейшем предоставить эту услугу своим заказчикам. На глобальном уровне Orange  обладает соответствующими партнерскими статусами Microsoft – Gold Communications, Gold Messaging и Gold Collaboration and Content.

В настоящее время реализован начальный этап миграции, включавший подключение к Lync первых 350 сотрудников московского офиса Orange. Реализация проекта от принятия решения до начала массового использования заняла 4 месяца. Компания полностью удовлетворена результатами первого этапа миграции и в течение ближайших месяцев планирует включить в проект дополнительно 350 сотрудников в Москве, а в рамках третьего этапа к Lync подключатся 300 региональных сотрудников. 

«Реализация проекта по миграции на Microsoft Lync позволила нам не только упростить схему коммуникаций внутри собственной компании, но и окончательно подготовиться к внедрению этого нового для России корпоративного инструмента у наших заказчиков, - комментирует Ольга Баранова, руководитель департамента поддержки клиентов и оперативного управления Orange Business Services в России и СНГ. – Возможности Microsoft Lync уже сейчас доступны клиентам Orange в составе решения для унифицированных коммуникаций Business Together, в которое также включены  Microsoft Exchange и Sharepoint. Решение может быть предоставлено в качестве услуги, без капитальных затрат».

«Microsoft Lync является лидирующим решением на рынке систем объединенных коммуникаций, позволяя миллионам пользователей по всему миру эффективно работать друг с другом, – отмечает Михаил Кочергин, менеджер по маркетингу Microsoft Lync в России. – Мы очень рады, что самые эффективные компании в России, в том числе и Orange, активно внедряют    Microsoft Lync в свою работу для построения удобной и надежной системы коммуникаций»