Топ голосового поиска и как в него попасть

Вы уверены, что Сири, Алекса и другие умные программы голосового поиска выдадут именно ваше предприятие, а не конкурентов?

Быть в топе поиска

Если вы еще не задумались о том, как голосовой поиск повлияет на вашу компанию, это непростительно. Несмотря на успех Алексы, Сири, Эха и ХоумПода, люди еще не привыкли искать голосом. Однако ситуация меняется стремительно.

Темпы развития

По данным Apline. Al, свыше миллиарда поисковых запросов в месяц отправляются голосом. Цифра быстро растет: 60% ищущих голосом впервые попробовали этот вид поиска только в прошлом году. К 2020 году Cisco предсказывает 50 миллиардов синхронизированных устройств.

Как меняется поиск

Использование голоса меняет то, как пользователи ищут продукты и сервисы. Люди привыкают к фразам «где купить», «часы работы» и «рядом со мной». Гугл утверждает, что поиск по фразе «где купить ограждение» вырос на 180% за 2017 год.

Меняется и то, как люди задают параметры поиска. Раньше мы бы напечатали в поисковике «сантехники+газовые инженеры+в Мичигане». Теперь мы говорим Сири или Алексе: «Найти сантехника», и помощник выдает топ найденных специалистов.

Пользователи предполагают, что список зависит только от местоположения, но на результат поиска влияют:

  • лучший результат в выбранном поисковике;
  • первый «функциональный фрагмент», который ваш помощник найдет в Гугле (или Бинге);
  • наиболее подходящий или ближайший выбор сервисов вроде Йелпа или Трип Эдвайзера.

Это удобно для потребителя, но владельцы компаний должны осознавать, что при голосовом поиске потребитель получает только один ответ. Ваш бизнес или сервис не существует, если его нет в избранных фрагментах или топе результатов.

В будущем помощники в умном поиске станут строго локальными, выдавая лучшие результаты на момент поиска. Тогда вам придется полагаться на сарафанное радио или инвестировать в оптимизацию вашего присутствия в сети, чтобы подняться в топ результатов. В этой ситуации маленький ресторан и мультикорпорации будут равны, а SEO-методики для местного поиска помогут получить выгоду.

Как выйти в местный топ

В недавнем обсуждении SEMRush эксперты советовали несколько стратегий для продвижения в поисковом топе. Пожалуй, главное (после внутренней перелинковки) — убедиться, что поисковики видят вашу компанию и понимают, где вы находитесь. Как этого добиться:

  • Убедитесь, что на видном месте каждой страницы вашего сайта есть ваше название, адрес, номер телефона и сделайте так, чтобы эту информацию было хорошо видно в заголовке.
  • Добавьте на сайт гугл-карту с описанием, как вас найти.
  • Зарегистрируйте компанию в разных соцсетях и картах.
  • Возможно, ваша компания уже есть на платформах вроде Фейсбука, Трип Эдвайзера или Йелпа. В этом случае запросите доступ на управление страницей. Так вы сможете управлять содержанием страницы и превратить ее в прямой канал трафика.
  • Сотрудничайте с местными компаниями и организациями. Это поможет идентифицировать локацию и продвинуть вас в поиске.

Локализация всему голова

Но не локализацией единой: внутренняя перелинковка, фокус на геолокации и оптимизация запросов по ключевым словам тоже помогают. Если вы продаете лаки для паркета, вы должны понимать, что запрос «краска для паркета» тоже будет ключевым. Убедитесь, что эта комбинация слов есть в содержании, заголовках и метаданных.

Словарный поиск станет особенно локализованным, поэтому если у вашего продукта или сервиса есть особое название на местном диалекте, используйте его на вашем сайте. Например, если вы занимаетесь сладостями ручной работы в Йоркшире (Великобритания), вас должны находить по слову spice (пряности), потому что в йоркширском диалекте это означает «конфеты». Напишите об этом в блог, добавьте немного SEO, и вот ваши сладости первые в поиске по запросу на местном сленге — просто потому, что вы задумались об оптимизации.

Производства с несколькими сайтами или продуктами лучше ранжируются в поиске, если у них есть лендинг для каждого продукта/локации/услуги, которые они предлагают. Хотя им стоит быть внимательными, чтобы остаться в рамках руководства по местоположению Гугла.

Контент имеет значение

Вы можете появляться первыми в гиперлокальном поиске, но если страницы вашего сайта плохо связаны между собой, местный поиск не поможет, пользователи уйдут к конкурентам.

Если вы используете ключевые слова для продвижения в поисковиках, сфокусируйтесь на использовании низкочастотных длинных цепочек ключевых слов. SEMRush приводит пример: «Местный магазин велосипедов должен таргетироваться как „аксессуары для детских велосипедов“ (2 400 запросов в месяц) вместо высокочастотного „аксессуары для велосипедов“ (42 000 запросов)».

Гугл любит экспертов, поэтому есть смысл опубликовать статью с описанием, как компания улучшает место, где она расположена. Уникальный контент, говорящий о потребностях местных жителей, максимально приблизит вас к топу в голосовом поиске.

 

***

Поиск становится более локализованным. Если вы хотите преуспеть, присутствие компании в интернете должно следовать этой тенденции.


Взгляните на топ-10 облачных трендов 2018 года и узнайте, как мы можем помочь с инновациями и цифровой трансформацией.

Jon Evans

Jon Evans is a highly experienced technology journalist and editor. He has been writing for a living since 1994. These days you might read his daily regular Computerworld AppleHolic and opinion columns. Jon is also technology editor for men's interest magazine, Calibre Quarterly, and news editor for MacFormat magazine, which is the biggest UK Mac title. He's really interested in the impact of technology on the creative spark at the heart of the human experience. In 2010 he won an American Society of Business Publication Editors (Azbee) Award for his work at Computerworld.