Une success story made in PACA

Ubaldi.com, le spécialiste de l’équipement de la maison, a trouvé la bonne formule entre commerce physique et en ligne. Avec ses 11 points de vente, cette société niçoise s’est imposée en 30 ans comme l’un des spécialistes de l’équipement de la maison dans le Sud-Est de la France. Fort de ses 1,5 millions d’articles en catalogue et de sa marketplace qui attire 3 millions de visiteurs / mois, son site d’e-commerce, lui permet de couvrir toute la France et de générer 60 % de son chiffre d’affaires. Ubaldi.com entend bien continuer à grandir et diversifier ses audiences, auprès de la clientèle pros notamment. La société avait donc besoin d’une plateforme flexible et évolutive pour son site de e-commerce.



Compte tenu de nos perspectives de croissance et de la volumétrie de notre site, nous souhaitions basculer vers une solution infogérée et sécurisée qui puisse facilement « scaler » et tenir la charge

 

Vincent Salard, DSI d’Ubaldi.com

Simplifier l’administration et absorber les pics de trafic du site e-commerce

Ubaldi.com a donc fait le choix de la solution Platform.sh par Orange, pour accompagner la croissance de son site d’e-commerce. A la clé, un minimum de contraintes techniques, pour un maximum d’agilité et de réactivité. Fin 2018, la société a migré son site d’e-commerce vers la plateforme PaaS de seconde génération, Platform.sh par Orange. Jusqu’ici, celui-ci était hébergé dans une infrastructure On-premise qui commençait à présenter certaines limites.

Souple et facile à administrer, Platform.sh par Orange libère l’IT d’Ubaldi.com des contraintes d’infrastructure pour lui permettre de se concentrer sur le développement de nouvelles applications métiers. Les développeurs intègrent en continu des évolutions au site, sans jamais en impacter la disponibilité. Ils peuvent dupliquer les environnements pour réaliser des tests, identifier les dysfonctionnements ou restaurer des versions en quelques instants. « Compte tenu de nos perspectives de croissance et de la forte volumétrie de notre site, nous souhaitions basculer vers une solution infogérée qui puisse facilement « scaler » et tenir la charge. Entre les pics saisonniers, les jours fous, les diffusions TV ou le Black Friday, le trafic sur le site peut rapidement passer de 1 à 100. Nos équipes doivent être en mesure de réagir vite et de manière autonome », explique Vincent Salard, DSI d’Ubaldi.com.

Sécuriser les données avec un hébergement en France

La sécurité étant un sujet particulièrement sensible notamment concernant le stockage et la maîtrise des données, il était important pour Ubaldi.com de privilégier une solution hébergée en France et régie par le droit français. « En termes de sécurité, nous avions avec Orange Business Services la garantie que nos données ne sortent pas de France. C’est forcément rassurant lorsque l’on migre dans le cloud. » indique Vincent Salard.

Etre accompagné par des experts, du choix de la solution au suivi opérationnel

De l’expression des besoins à la migration, en passant par l’interconnexion de la solution au « back office métier » de l’entreprise via Business VPN, Orange Business Services a accompagné Ubaldi.com dans ses enjeux de croissance digitale du début à la fin du projet. Avec comme maîtres mots : pédagogie, écoute et disponibilité.

Maintenant que la solution est déployée, les équipes Orange Business Services continuent à soutenir Ubaldi.com : « Offrir la meilleure expérience possible à nos clients est une priorité. Avec Orange Business Services, nous bénéficions d’un suivi 24 / 7 hyper réactif, qui nous permet de garantir une disponibilité optimale de notre site.»

Scalabilité de 1 à 100 du site e-commerce lors d’événements spécifiques

 

 

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