Un hébergeur fiable et sécurisé basé en France
En forte croissance, l’éditeur de logiciel YMAG devait adapter son système d’information à la hausse rapide des besoins de ses clients et à l’importante augmentation des ressources allouées à l’accessibilité de ses logiciels.
« Depuis 2014, le phénomène ne cesse de s’accélérer avec à date 99 % des clients nouvellement équipés de nos solutions qui sont hébergés dans le cloud en mode SaaS » explique Arnaud Guillaume, Président d’YMAG. « La sécurité des données de nos clients et la fiabilité des services d’hébergement s’avèrent donc stratégiques. »
L’éditeur comme ses clients avaient également à cœur de travailler avec des partenaires français, dont les datacenters sont situés dans l’Hexagone, afin de garantir la confidentialité des données hébergées.
Une solution cloud et des services d‘optimisation axés sur la souplesse
L’entreprise se tourne donc vers Orange Business avec qui elle collabore déjà en matière de réseaux, de téléphonie et de cybersécurité. Son choix se porte sur la solution Flexible Engine, plateforme de cloud public évolutive, qui lui permet d’augmenter ses capacités d’hébergement avec souplesse. Après douze mois de tests et de préparation, YMAG réalise en 2022 la migration de ses solutions logicielles vers Flexible Engine : une opération totalement transparente pour ses clients.
« Nous disposons désormais de 230 serveurs virtuels et pouvons facilement débloquer des ressources supplémentaires. La plateforme est ainsi dimensionnée au plus près des exigences des clients » détaille Alexandre Saussier, responsable infrastructure de l’entreprise. Les systèmes de sauvegarde et de restauration de Flexible Engine, combinés à son approche « multi-datacenters », assurent également à YMAG la continuité d’activité en cas de besoin. À cela s’ajoute un support où les tickets émis par YMAG sont directement traités par les spécialistes d’Orange Business sans étape de requalification.
« Grâce au contrat-cadre conclu avec Orange Business, nous avons aussi accès à de précieuses informations sur l’évolution de Flexible Engine et échangeons ensemble sur la feuille de route de la plateforme » complète Alexandre Saussier. « Nous gagnons en visibilité sur notre propre infrastructure et pouvons lancer des projets d’optimisation avec l’aide des experts Orange Business. »
Parmi les chantiers d’optimisation prévus par YMAG sur Flexible Engine : l’utilisation de Terraform pour automatiser la construction des machines virtuelles, le service d’hôtes dédiés Dedicated Host pour optimiser les coûts d’hébergement, ou encore le recours aux containers à compter de 2024.
« 99 % de nos clients nouvellement équipés s’orientent vers nos solutions hébergées dans le cloud en mode SaaS : la sécurité des données et la fiabilité des services d’hébergement s’avèrent donc stratégiques. »
Arnaud Guillaume, Président - YMAG
Un partenariat pour l’avenir
Avec un taux de disponibilité de 99,96 % de ses solutions sur Flexible Engine, YMAG gère aujourd’hui sereinement la forte augmentation de ses connexions clients. Ces dernières atteignent aujourd’hui 35 millions en cumulé, toutes plateformes web confondues. YPAREO, son logiciel métier modulaire dédié à la gestion des organismes de formation utilisé par 640 établissements dans le cloud, a par exemple connu une hausse de 104 % du nombre d’utilisateurs depuis janvier 2021.
« Depuis l’adoption de Flexible Engine, le niveau d’accompagnement et de réactivité d’Orange Business nous a fortement rassurés » conclut Arnaud Guillaume. « Nous savons que nous travaillons avec un partenaire qui saura répondre à nos attentes pour continuer à avancer en confiance. »
Un taux de disponibilité de 99,96 % des solutions hébergées via Flexible Engine