Garantir la satisfaction des employés
Dopez votre performance et votre attractivité en garantissant un espace numérique de travail performant, agile et innovant.
Gérez proactivement la qualité de service perçue, grâce aux outils de monitoring et à l'accompagnement d'équipe support spécialisées. Offrez ainsi une qualité de service irréprochable, pour une adoption complète par les employés et une meilleure productivité.
Automatisez les tâches à faible valeur ajoutée avec le RPA et digitalisez les processus, pour doper la productivité et renforcer la satisfaction employé. Accélérer et libérez les initiatives de citizen development tout en définissant une gouvernance qui permette de garder le contrôle.
AR/XR, chatbot, IA génératives, Microsoft Co-pilot, appuyez-vous sur nos équipes de recherche et d'innovation pour détecter et expérimenter les solutions qui vous permettront de rester compétitif et attractif.
Nos clients témoignent
Un support assisté par l'IA pour traiter proactivement les incidents
- Une équipe de Customer Success Manager qui pilote la qualité de service
- Un outil de mesure de l'expérience utilisateur, intégré aux outils de support
- L'IA pour identifier les causes des incidents et leur résolution pro-active.
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Développement sur mesure en Low-code
- Approche pragmatique et développement agile pour une application met fin à une gestion complexe
- Accompagnement en amont, dès le cadrage du projet
- Des développeurs Orange tous certifiés Microsoft
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Des technologies pour doper la satisfaction de vos employés
Nous construisons notre expertise autour des partenaires technologiques qui apportent le plus de valeur à votre environnement collaboratif, en permettant un expérience employée remarquable.
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Nos experts à votre service
200
consultants pour auditer, structurer, former et transformer.
800
experts certifiés pour intégrer votre solution de collaboration.
6ème
Orange est le 6ème partenaire mondial de Microsoft pour Teams Phone.
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