![[Illustration] Business talk IP](/sites/default/files/Business%20talk%20ip_0_0.svg)
Présentation
Une infrastructure certifiée, une solution clé en main
Business Talk IP, une solution voix sur IP multisites sur mesure
Bénéficiez d'une solution de VOIP multisites fiable pour acheminer vos appels en s'appuyant sur votre réseau data.
Compatible avec la plupart des équipements téléphoniques du marché, cette solution vous offre une gestion centralisée de vos appels.
Guides Business Talk IP sur les principales architectures certifiées
Orange travaille avec les principaux fournisseurs d'IPBX et SBC du marché en vue de certifier leurs matériels/logiciels IPBX/SBC, pour garantir et assurer le bon fonctionnement de votre solution Business Talk IP dans le temps
Les documents à votre disposition:
Guide Business Talk IP Oracle Enterprise Customer eSBC
Guide Business Talk IP Alcatel Lucent OXE
Guide Business Talk IP Alcatel Lucent OXO Connect
Guide Business Talk IP Avaya Aura
Guide Business Talk IP Avaya IP Office
Guide Business Talk IP Avencall Xivo
Guide Business Talk IP Cisco CUCM
Guide Business Talk IP Conecteo Kiamo
Guide Business Talk IP ISIcom Interact
Guide Business Talk IP Microsoft Lync Skype
Guide Business Talk IP Microsoft Teams
Guide Business Talk IP Mitel MiVoice 5000
Guide Business Talk IP Mitel MiVoice Business
Guide Business Talk IP Unify Openscape voice
Guide Business Talk IP Unify Openscape Business
Guide Business Talk IP VocalCom Hermes
Guide Business Talk IP Xmedius
Guide Business Talk IP Genesys PureCloud Edge On Premises
Guide Business Talk IP Genesys PureEngage
Guide Business Talk IP Audiocodes Customer eSBC
Guide Business Talk IP Ribbon Customer SBC
Guide Business Talk Guide Genesys Pure Cloud_BYOC
Guide Business Talk IP Patton SmartNode Customer eSBC
Guide Business Talk IP Mitel MiVoice Office 400
Guide Business Talk IP 3CX
Détail de l'offre
Une solution de voix sur IP sur-mesure pour tous vos sites
Business Talk IP
La solution met en réseau vos équipements téléphoniques et collaboratifs via votre réseau IP VPN ou Internet. Les communications entre vos sites sont incluses. Celles hors du réseau Business Talk IP sont facturées au forfait ou au compteur.
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Pour optimiser les infrastructures et les coûts, les appels passent par votre réseau Internet ou IP VPN et s'adaptent à votre architecture en mode centralisé ou réparti.
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Business Talk IP prend en compte votre architecture existante (mixte ou 100% IP) tout en conservant vos numéros.
Ainsi vous continuez d'appeler depuis tous vos équipements de téléphonie et de collaboration. -
Le service continuité d'activité permet de secourir un site en cas d'incident ou travaux.
Le secours voix permet de router les appels entrants d'un site indisponible vers un numéro de secours.
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Les appels entre tous les sites Business Talk IP sont inclus et les communications en dehors du réseau Business Talk IP sont facturées au forfait ou au compteur.
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Le numéro accueil optimise la gestion des appels entrants.
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Business Talk IP bénéficie d'une architecture réseau redondée.
Rétablissement en moins de 4 heures incluse de 8h à 18h du lundi au samedi.
Espace client
Gérez votre solution en ligne
Avec l'Espace Client Orange Business, votre espace personnalisé et sécurisé, vous gérez au quotidien votre solution Orange Business.
Gérer facilement votre solution
- Accéder au portail administration
- Modifier le contrat commercial réseau ou vos sites
- Activer, configurer vos plans de secours
- Numéro Accueil
- Accéder au reporting en ligne avec statistiques d’usage et de performance
Maîtriser votre budget
- Consulter et télécharger vos factures et annexes
- Suivre la consommation et maîtriser les usages
- Accéder à des tableaux de bord et des synthèses sur les principaux postes de la facture
Accéder à vos documents
- Consulter, télécharger, conserver et retrouver facilement les documents réalisés pour vous par Orange Business
- Retrouver des informations liées à vos offres (contrats bordereaux de prix, manuels utilisateurs...)
Signaler rapidement un dysfonctionnement
- Déclarer simplement un incident en ligne
- Suivre la résolution de votre incident étape par étape et paramétrer vos notifications par email et ou SMS
Exemples
Découvrez la solution en usage
Appels depuis un outil collaboratif
Passez vos appels téléphoniques depuis votre outil collaboratif Teams, avec des tarifs préférentiels.
Appels modérés ou intenses
Optez pour la formule adaptée à vos usages : au compteur ou au forfait .
Optimisation des coûts
Pérennisez vos investissements matériels grâce à notre programme de certification qui garantit le bon fonctionnement de la solution avec vos équipements téléphoniques actuels.
Les bénéfices de Business Talk IP
Maitrisez votre budget
Simplifiez votre quotidien
Améliorez votre performance
Profitez de nos experts à vos côtés
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