Déclaration d'Accessibilité - Orange Business

Contexte

Orange SA s'engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles accessibles conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Ouvrir le schéma pluriannuel d’amélioration de l’accessibilité numérique (PDF, 230Ko).

Cette déclaration d'accessibilité s'applique à Orange Business.

État de conformité :

"Orange Business" est non conforme aux critères WCAG version 2.2, niveau AA.

Le Centre d'Expertise en Accessibilité Numérique du Groupe Orange s'appuie sur les recommandations du référentiel international WCAG version 2.2, niveau AA. Voici le lien de correspondance entre les RGAA et les WCAG.

L'analyse a été effectuée via la Va11ydette.

Résultat des tests

Conformité globale 39%

Conformité globale

Conformité moyenne 76%

Conformité moyenne

L'audit de conformité réalisé par Le Centre d'Expertise en Accessibilité Numérique du Groupe Orange révèle que :

  • 39% des critères WCAG de niveau A et AA sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du service en ligne s'élève à 76%.
Synthèse par niveaux
Niveau A AA Total
Nombre de critères 32 24 56
Conformes 10 7 17
Non conformes 14 13 27
Non applicables 8 4 12
Conformité 42% 35% 39%
Taux de conformité par page selon les deux niveaux de critères A et AA
Critères / Niveau Conformes / A Conformes / AA Non conformes / A Non conformes / AA Non applicables / A Non applicables / AA Taux de conformité
Page : Accueil + EC 12 8 4 7 16 9 65 %
Page : Mentions légales 13 11 0 1 19 12 96 %
Page : Accessibilité 13 11 0 2 19 11 92 %
Page : Recherche 10 13 6 2 16 9 74 %
Page : Infos digitale 14 11 6 4 12 9 71 %
Page : Nos expertises 11 12 6 4 15 8 70 %
Page : Collaboration & télétravail 10 14 4 1 18 9 83 %
Page : Voir l'offre 12 10 5 6 15 8 67 %
Page : Contact 14 15 4 3 14 6 81 %
Page : Article 12 12 2 3 18 9 83 %
Page : Partenaires 10 10 8 5 14 9 61 %
Page : Article partenaires 11 11 4 4 17 9 73 %
Page : Digital consulting 11 10 4 5 17 9 70 %
Page : Internet et réseaux 11 15 4 0 17 9 87 %
Page : Flexible 11 10 7 7 14 7 60 %
Page : Nous découvrir 9 14 7 1 16 9 74 %
Page : Témoignages clients 11 13 6 1 15 10 77 %

Contenus non accessibles

Toutes les non-conformités sont identifiées et prises en compte par les équipes concernées, voici la liste des critères WCAG non conformes :

Non-conformités

Liste des critères WCAG non conformes :

  • 1.1.1 Contenu non textuel, Niveau A
  • 1.2.2 Sous-titres (pré-enregistrés), Niveau A
  • 1.2.3 Audio-description ou version de remplacement pour un média temporel (pré-enregistré), Niveau A
  • 1.2.5 Audio-description (pré-enregistrée), Niveau AA
  • 1.3.1 Information et relations, Niveau A
  • 1.3.5 Identifier la fonction du champ, Niveau AA
  • 1.4.1 Utilisation de la couleur, Niveau A
  • 1.4.3 Contraste (minimum), Niveau AA
  • 1.4.4 Redimensionnement du texte, Niveau AA
  • 1.4.10 Reflow, Niveau AA
  • 1.4.11 Contraste des éléments non-textuels, Niveau AA
  • 1.4.12 Espacement du texte, Niveau AA
  • 1.4.13 Contenus s’affichant au survol du pointeur ou lors d’une tabulation, Niveau AA
  • 2.1.1 Clavier, Niveau A
  • 2.2.2 Mettre en pause, arrêter, masquer, Niveau A
  • 2.4.2 Titre de page, Niveau A
  • 2.4.3 Parcours du focus, Niveau A
  • 2.4.4 Fonction du lien (selon le contexte), Niveau A
  • 2.4.6 En-têtes et étiquettes, Niveau AA
  • 2.4.7 Visibilité du focus, Niveau AA
  • 2.5.3 Label dans le nom, Niveau A
  • 3.1.2 Langue d'un passage, Niveau AA
  • 3.3.1 Identification des erreurs, Niveau A
  • 3.3.2 Étiquettes ou instructions, Niveau A
  • 3.3.3 Suggestion après une erreur, Niveau AA
  • 4.1.2 Nom, rôle et valeur, Niveau A
  • 4.1.3 Messages d’état, Niveau AA

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 27/12/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications ont été réalisées avec les combinaisons logicielles suivantes :

  • Firefox 119.0 et NVDA 2023.3
  • Chrome 118.0 et NVDA 2023.3

Méthodes et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

  • Tests automatiques : aXe 4.9.3, Wave 3.2.4
  • Tests fonctionnels : NVDA 2023.3, Navigation clavier

Page(s) ayant fait l’objet de la vérification de conformité

L’audit de vérification a été effectué sur les pages suivantes à l'aide de la va11ydette d'Orange :

  1. Accueil + EC : https://www.orange-business.com/fr
  2. Mentions légales : https://www.orange-business.com/fr/informations-legales
  3. Accessibilité : https://www.orange-business.com/fr/accessibilite
  4. Recherche : https://www.orange-business.com/fr/content-search?q=test
  5. Infos digitale : https://www.orange-business.com/fr/enjeux/infrastructure-numerique-evol…
  6. Nos expertises : https://www.orange-business.com/fr/reussir-avec-nous/nos-experts
  7. Collaboration & télétravail : https://www.orange-business.com/fr/produits/categories/collaboration-et…
  8. Voir l'offre : https://www.orange-business.com/fr/node/12530
  9. Contact : https://www.orange-business.com/fr/contact
  10. Article : https://www.orange-business.com/fr/blogs/pourquoi-certification-profess…
  11. Partenaires : https://www.orange-business.com/fr/partenaires
  12. Article partenaires : https://www.orange-business.com/fr/pourquoi-nous/partenaires/zscaler
  13. Digital consulting : https://www.orange-business.com/fr/enjeux/infrastructure-numerique-evol…
  14. Internet et réseaux : https://www.orange-business.com/fr/produits/categories/internet-et-rese…
  15. Flexible : https://www.orange-business.com/fr/solutions/internet-reseaux/flexible-…
  16. Nous découvrir : https://www.orange-business.com/fr/reussir-avec-nous/nous-decouvrir
  17. Témoignages clients : https://www.orange-business.com/fr/pourquoi-nous/temoignages-clients

Retour d’information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyez un courriel à accessibility.group@orange.com.

Voies de recours

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, dans ce cas :