Présentation
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Gagnez en efficacité et augmentez l'engagement de vos clients
Avec Contact Everyone, envoyez des messages en masse à tous vos clients, collaborateurs, via les médias de votre choix : sms, sms enrichi, sms conversationnel, mail, vocal ou fax.
Détail de l'offre
Créez et diffusez facilement vos campagnes marketing de sms, mail…
Contact Everyone
Solution de relation client adaptable à votre organisation et à vos usages.
À partir de 45€ HT/mois
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Interface web simple
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Raccordement direct aux opérateurs mobiles
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Gestion d'annuaires, de modèles de messages et de stratégies d'envoi
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Reporting detaillé de vos campagnes
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Gestion des campagnes automatisable via API
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Plateforme sécurisée et conforme RGPD
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Gestion de sous comptes et droits fins des utilisateurs
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Accompagnement gratuit de découverte de la solution
Services sur-mesure
Une solution de marketing riche en fonctionnalités
Vous pouvez améliorer votre relation et satisfaction clients avec des fonctionnalités avancées selon vos besoins.
Créez en quelques clics des mini-sites web mobiles personnalisés, puis intégrez à vos sms un lien cliquable et traçable, qui renvoie vers ces landing pages.
Gagner en efficacité et en personnalisation de votre relation client, vous pouvez remplacer le numéro émetteur de la plateforme Contact Everyone par les noms de votre choix.
Recevez les réponses des destinataires suite à la diffusion de votre campagne SMS.
Profitez d’un canal interactif de relation client autorisant le dialogue entre les marques et leurs clients, quel que soit le sens de la cinématique du SMS.
Gagnez du temps et intégrez notre API Rest dans votre environnement pour automatiser l'envoi de vos messages et gérer notre solution.
Test gratuit et sans engagement pendant 30 jours
1 mois pour l’adopter
100 messages à diffuser
Tous médias
Espace client
Gérez votre solution en ligne
Avec l'Espace Client Entreprise, votre espace personnalisé et sécurisé, vous gérez au quotidien votre solution Orange Business.
Maitrisez votre budget
Signalez rapidement un dysfonctionnement
Accédez à vos documents
Exemples
Découvrez le SMS enrichi et ses usages
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Captez davantage l'attention et l'engagement de vos clients
Communiquez plus efficacement grâce à des contenus innovants et interactifs sur mobile.
Vous pouvez en toute simplicité dématérialiser vos catalogues promotionnels via une landing page et valoriser ainsi votre démarche RSE, augmenter vos ventes, fidéliser vos clients, réduire vos coûts de marketing...
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Optimisez l'organisation de vos rendez-vous clients
Digitalisez votre relation client avec le SMS enrichi pour une meilleure expérience et proximité clients.
Vous pouvez en toute simplicité, confirmer ou envoyer un rappel de rendez-vous client, permettre à vos clients de répondre, d’ajouter le rendez-vous à leur agenda, de contacter vos conseillers, de se géolocaliser pour se rendre à votre agence… Pour cela, intégrez l’API Contact Everyone à vos outils pour des diffusions automatisées.
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Améliorez votre expérience collaborateurs pour plus d'efficacité opérationnelle
Mesurez l’efficacité de vos formations ou de vos communications internes avec le messaging mobile.
Vous pouvez en toute simplicité créer des sondages à l’issue des formations, des questionnaires de satisfaction, partager des contenus sous un format convivial et interactif.
De la diffusion en masse pour être réactif en toutes circonstances
Pourquoi choisir Contact Everyone d'Orange Business ?
+ de 15 ans
d'expertise et de savoir-faire
+ de 3000
clients Contact Everyone
+ de 400
secteurs d'activités représentés
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