Digitaliser vos processus et gérer les Solutions Voix d'Orange

Grâce aux APIs de Business Talk Digital : digitaliser vos processus métiers et gérer depuis vos environnements les Solutions Voix d’Orange : Business Talk - Business Talk IP - Contact Center Access. Ces API permettent de consulter, créer, modifier et annuler les services et fonctionnalités disponibles avec les Solutions Voix. Ils permettent également de télécharger des enregistrements de détails d’appel (CDR) liés au trafic Voix.

La solution vous permet de :

  • Gérer vos services de téléphonie en connectant l’ensemble de vos sites
  • Déployer des services de call collection pour vos activités orientées clients
  • Bénéficier d’une couverture voix globale, sans multiplier les fournisseurs
  • S’appuyer sur des solutions certifiées compatibles avec les principaux fournisseurs d'équipement d'inter-connexion (IPBx, cSBC...)
  • Intégrer vos services voix aux principales plateformes de Unified Communications & Collaboration