Présentation
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La collaboration fluide et sécurisée dans un monde hybride et cloud
Workplace Together [Webex] est une solution applicative qui répond aux exigences du travail hybride. Elle allie sur une même plateforme des fonctionnalités de Téléphonie, de Collaboration et de Contact Center.
Pour votre transformation digitale, rien de plus simple avec Orange et Cisco. Nous vous accompagnons pour choisir les matériels et applicatifs, déployer rapidement votre téléphonie et l’interconnecter à votre existant, dimensionner votre réseau et faire adopter la solution par vos collaborateurs. C’est vous qui choisissez vos fonctionnalités, le niveau de services et le rythme du changement. Les solutions Workplace Together [Webex] s’adaptent à votre tempo.
Détail de l'offre
Des modules à la carte pour un espace de travail qui vous ressemble
Services sur-mesure
Une solution et un accompagnement parfaitement adaptés à vos enjeux
Vous choisissez vos services pour réussir la mise en place de la solution, et ceux pour s’assurer de son utilisation optimale.
Mise en œuvre de la plate-forme et du site principal
Phase pilote sur les premiers sites et utilisateurs
Paramétrage complet des sites et utilisateurs
Accompagnement de premier niveau
Incidentologie expert et accompagnement administrateur
Accompagnement intégral (administrateur et utilisateur) et gestion de l’incidentologie
Suivi des usages de la solution de premier niveau
Accompagnement et conseils personnalisés sur les usages et les fonctionnalités (roadmap Cisco)
Travailler ensemble
Avec la plateforme unique Webex, vous bénéficiez d’une expérience qualitative en tous lieux, même en dehors du bureau pour vos appels, réunions, sondages, messagerie, évènements, réunions hybrides, et vous optimisez votre relation client.
Les 5 facteurs clés de succès pour un espace de travail hybride réussi
Exemples
Des terminaux performants pour plus de souplesse et d'efficacité

IP Phones
Les téléphones multiplateformes Cisco IP Phone série 6800 sont conçus pour offrir un son fiable de qualité professionnelle, avec une intégration Gigabit Ethernet et une faible consommation d'énergie.
- La gamme de postes 7800 répond à des besoins de téléphonie classique. Elle apporte principalement une meilleure qualité d’affichage des informations sur l’écran ainsi que des finitions plus soignées
- La gamme de téléphones IP Cisco 8800 est parfaitement adaptée aux entreprises de toutes tailles en quête d'une VoIP de haute qualité, complète et sécurisée
- Compatibilité avec le parc existant de l'entreprise

Une joignabilité en tous lieux
La solution Webex Calling IP DECT est une solution de téléphonie basée sur le cloud qui vient compléter l'offre collaborative Webex
- Provisionning simplifié à l'aide de Control Hub
- Une architecture mono et multi borne pour une couverture optimale
- Grande autonomie des terminaux

Webex Mini : un terminal individuel performant
Avec Webex mini faites l'expérience de la réunion en visio simplifiée et de grande qualité
- Ultra HD 4K
- Ecran de contrôle digital
- Cadrage automatique des participants

Webex Desk Pro : confort et efficacité pour vos équipes
Avec le Webex Desk Pro faites l'expérience d'une collaboration fluide et de qualité supérieure
- Installation et configuration rapides
- Tableau blanc pour l'annotation et le partage d'idées
- Microphones anti-bruit
Les facteurs clés de succès pour un travail hybride réussi
Pour une expérience collaborateur remarquable et un environnement de travail adapté à vos enjeux
Voix qualité opérateur
En associant Workplace Together [Webex] et voix Orange, bénéficiez d’une solution Trunk SIP de qualité opérateur dans 140 pays et d’un outil de gestion en ligne. Nous vous accompagnons sur la conformité hors réglementation locale à l’étranger.
Intégrations
Intégration à l'environnement (serveurs de téléphonie, CRM, salles) avec un hébergement se trouvant dans le cloud Cisco ou sur site client. Des experts Orange dédiés vous aideront à intégrer votre solution dans les différents composants de votre SI.
Multi-cloud
Workplace Together [Webex] est interopérable avec d'autres applications de collaboration cloud en particulier Microsoft Teams. Vous pouvez disposer d’un environnement hybride complet correspondant aux profils de vos utilisateurs et sites.
Sécurité
Notre solution suit les réglementations sur la voix, les règles de confidentialité des données et de RGPD. Nous vous accompagnons de manière spécifique dans chaque pays (Brésil, Chine, Russie, Inde, etc.)

Une administration en ligne facilitée
Avec Webex Control Hub, accédez à un web administrateur unifié. Administrez et supervisez la qualité d’accueil téléphonique à travers une seule et même plateforme Cisco.
Gestion de toutes les fonctionnalités de collaboration dans une seule interface.
Pour déployer, gérer au quotidien, contrôler les usages, disponibilité des services, aide au diagnostic, état de parc.
Analyser et faire du reporting des usages (fonctionnels, réseaux, qualités), statistiques d’appels.
Pour déployer, gérer au quotidien, contrôler les usages, disponibilité des services, aide au diagnostic, état de parc.
Analyser et faire du reporting des usages (fonctionnels, réseaux, qualités), statistiques d’appels.
Aller plus loin
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