Le Service Accompagnement pour réussir l'adoption des outils collaboratifs

Vous souhaitez engager vos collaborateurs et les aider à s'approprier leur solution de communications unifiées et de collaboration d'entreprise ? Prévenir les risques de rejet par les utilisateurs et promouvoir les nouveaux usages ?
 

Les 4 points clés du Service Accompagnement

 

 

Bénéficiez d'un accompagnement sur-mesure

  • Les consultants Orange, experts du marketing et de la communication, accompagnent vos collaborateurs dans l’appropriation de leurs solutions de téléphonie, audio web ou visio conférence, centre d'appel, cloud collaboration...

Maximisez l'usage des outils de communication et collaboration

  • Un retour sur investissement rapide : les employés sont formés aux outils et donc plus productifs, les salles de réunion et équipements sont utilisés efficacement grâce à des bilans d'usages et recommandations des consultants.

 

Concentrez-vous sur l'essentiel

  • Les consultants Orange s'occupent de tout : vous vous concentrez ainsi sur votre activité sans avoir à gérer l'accompagnement des utilisateurs.

 

Profitez de l'expertise et du service Orange

  • Un partenaire de confiance unique, présent sur tout le territoire national, utilisant des méthodes éprouvées (agile, conduite du changement, ADKAR...).

Une transformation digitale réussie avec Orange

Les équipes de consultants Orange vous accompagnent à chaque étape de votre projet : avant, pendant et après le déploiement de votre solution de collaboration (diagnostic des usages, plan de communication et de formation, coaching individuel sur site, enquêtes de satisfaction, feedback, bilan d'usages et recommandations)

Les services : aide au pilotage, définition de la stratégie d'adoption, plan de communication, formation, e-learning, coaching individuel sur site, sondages en ligne, bilan d'usage

Le groupe Icade choisit Orange pour accompagner sa transformation digitale

"Après avoir été force de proposition concernant la solution de collaboration Cisco Webex Teams, Orange Business Services nous a accompagnés dans son déploiement de grande envergure..."

Marc le Blanc, Directeur du projet OpenID, Icade

Aller plus loin

 

Mieux connaître la solution Service accompagnement
Nous accompagnons vos collaborateurs pour qu’ils utilisent tous sereinement et efficacement leurs outils digitaux

 
 
 

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