Des équipements et services pour enrichir votre solution de communication

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Vous souhaitez améliorer le confort d’appel de vos collaborateurs ainsi que l’image et la compétitivité de votre entreprise ?
Les offres Ecosystème, casques audio et micro, postes téléphoniques, musique d’attente, formation et logiciel de gestion, s’adaptent aux besoins des petites, moyennes et grandes entreprises.

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Les offres écosystème d’Orange Business Services, qu’est-ce que c’est ? Différentes catégories de produits et de services qui s’ajoutent à votre solution de téléphonie et de collaboration pour accroître le bien-être et la productivité de vos collaborateurs et ainsi améliorer la satisfaction de vos clients finaux.

Mes micro-casques

Des casques audio pour améliorer le confort des utilisateurs et la productivité de l’entreprise.

Une offre complète de micro-casques et oreillettes (filaire, sans fil, bluetooth, DECT) pour les utilisateurs sédentaires ou mobiles.
Les casques sont compatibles avec tous les types de téléphones fixe, PC, smartphones, tablettes.
Une large gamme est proposée pour s’adapter aux budgets de chaque entreprise.

Mes postes téléphoniques analogiques, DECT et IP

Une gamme d'accessoires professionnels performants et économiques

Postes téléphoniques intégrant différentes technologies, analogique, DECT, IP pour s'adapter aux besoins de différents métiers.
Les entreprises peuvent également maîtriser leur budget télécom grâce à ces postes aux fonctionnalités simples.

Mes équipements d’audio conférence

Une gamme d'accessoires pour vos réunions d’audio conférence disponible en analogique, DECT, IP ou Bluetooth.

Les pieuvres de conférences téléphoniques sont polyvalentes et permettent d’équiper un bureau ou une salle de réunion. Elles permettent d’améliorer la qualité audio de vos réunions : son HD, micros détachables, haut-parleur puissant. Les pieuvres sont simples d’utilisation et pourvues de nombreuses fonctionnalités.

Ma musique d’attente

Un accueil téléphonique personnalisé à l’image de l’entreprise

La personnalisation de la musique d'attente permet d'adapter le message en fonction des activités et des événements de l'entreprise. Ainsi, vous bénéficiez d'un message personnalisé (choix du message, casting voix, large bibliothèque de musiques) et unique sur votre téléphone fixe, mobile ou sur votre page web.

Mes programmes de formation

Un large choix de formations pour maîtriser rapidement son poste téléphonique

Différents modules de formation dispensés, à distance ou en présentiel, pour vous accompagner dans la prise en main de l'ensemble des fonctionnalités de vos postes téléphoniques et leur administration. Ces modules concernent les postes téléphoniques acquis avec les solutions e-diatonis, Multi Connect Office et Multi Connect Business.

Mon logiciel de gestion

Logiciel d'analyse et de gestion des activités telecoms

Mesure, contrôle et analyse des appels grâce à des indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
Possibilité de piloter la gestion des chambres des clients ou des patients (pour les entreprises des secteurs hôteliers et hospitaliers (enregistrement, facturation, taux d’occupation des chambres).

Nos partenaires

Avec les offres Ecosystèmes, vous profitez d’accessoires pérennes et de services performants grâce au référencement de partenaires leaders sur leur marché et dans leur domaine.