Ecosystème des solutions de téléphonie et de collaboration

Vous souhaitez améliorer le confort d’appel de vos collaborateurs ainsi que l’image et la compétitivité de votre entreprise ? Les offres Ecosystème, casques audio et micro, postes téléphoniques, musique d’attente, formation et logiciel de gestion, s’adaptent aux besoins des petites, moyennes et grandes entreprises.

Les offres écosystème d’Orange Business Services

Différentes catégories de produits et de services s’ajoutent à votre solution de téléphonie et de collaboration pour accroître le bien-être et la productivité de vos collaborateurs et ainsi améliorer la satisfaction de vos clients finaux.

Vignette

 

 

Mes programmes de formation
Un large choix de formations pour maîtriser rapidement son poste téléphonique

  • Différents modules de formation dispensés, à distance ou en présentiel, pour vous accompagner dans la prise en main de l'ensemble des fonctionnalités de vos postes téléphoniques et leur administration. Ces modules concernent les postes téléphoniques acquis avec les solutions e-diatonis, Multi Connect Office et Multi Connect Business.

Mes postes téléphoniques analogiques, DECT et IP
Une gamme d'accessoires professionnels performants et économiques

  • Postes téléphoniques intégrant différentes technologies, analogique, DECT, IP pour s'adapter aux besoins de différents métiers.
  • Les entreprises peuvent également maîtriser leur budget télécom grâce à ces postes aux fonctionnalités simples.

 

Mes équipements d’audio conférence
Une gamme d'accessoires pour vos réunions d’audio conférence disponible en analogique, DECT, IP ou Bluetooth.

  • La personnalisation de la musique d'attente permet d'adapter le message en fonction des activités et des événements de l'entreprise. Ainsi, vous bénéficiez d'un message personnalisé (choix du message, casting voix, large bibliothèque de musiques) et unique sur votre téléphone fixe, mobile ou sur votre page web.

Ma musique d’attente
Un accueil téléphonique personnalisé à l’image de l’entreprise

  • La personnalisation de la musique d'attente permet d'adapter le message en fonction des activités et des événements de l'entreprise. Ainsi, vous bénéficiez d'un message personnalisé (choix du message, casting voix, large bibliothèque de musiques) et unique sur votre téléphone fixe, mobile ou sur votre page web.

 

Mes programmes de formation
Un large choix de formations pour maîtriser rapidement son poste téléphonique

  • Différents modules de formation dispensés, à distance ou en présentiel, pour vous accompagner dans la prise en main de l'ensemble des fonctionnalités de vos postes téléphoniques et leur administration. Ces modules concernent les postes téléphoniques acquis avec les solutions e-diatonis, Multi Connect Office et Multi Connect Business.

 

Mon logiciel de gestion
Logiciel d'analyse et de gestion des activités telecoms

  • Mesure, contrôle et analyse des appels grâce à des indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
  • Possibilité de piloter la gestion des chambres des clients ou des patients (pour les entreprises des secteurs hôteliers et hospitaliers (enregistrement, facturation, taux d’occupation des chambres).
 

Catalogue des postes téléphoniques et accessoires

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Les offres à découvrir

Multi Connect Business
Optimiser vos communications pour gagner en productivité
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Open Videopresence
Améliorer votre collaboration grâce à la visioconférence
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Business Talk IP
Acheminer vos appels internes et externes simplement
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