Portabilité des Numéros Fixes, changer d’opérateur sans changer mes numéros

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Transférer la totalité voire une partie de vos Numéros de téléphonie fixe

La portabilité des Numéros Fixe est une obligation réglementaire qui s’applique à tous les opérateurs :
- quel que soit l’opérateur que vous choisissez
- dans le respect des règles du plan de numérotation et en tenant compte des contraintes géographiques liées aux zones de numérotation

La Portabilité des Numéros Fixes répond au besoin de conservation des numéros des entreprises en France Métropolitaine et dans les DOM qui souhaitent changer d’opérateur de téléphonie fixe en toute simplicité quelle que soit l’offre de voix détenue (RTC ou IP).

Gestion facilitée

Traitement simplifié et gratuité du service

1 seul document à signer sans surcoût financier pour le traitement de votre portabilité de Numéro Fixe.

Durée minimum d’engagement

Vérifiez la durée d’engagement auprès de l’opérateur cédant.

Avant d’effectuer une portabilité des Numéros, il convient de vérifier la durée d’engagement restante auprès de l’opérateur cédant, afin de connaître les pénalités de résiliation anticipées de vos lignes téléphoniques.

Demander le code RIO

Obligatoire entre opérateurs pour un changement de marché uniquement

Nécessaire pour passer d'offre type Grand Public chez un opérateur vers une offre Entreprise chez un nouvel opérateur et inversement.
Pour une ligne Orange: la demande se fait sur l’espace client entreprise www.orange-business.com/ece (informations sur votre contrat et les services associés à vos lignes fixes).