Présentation

Transformez la gestion de votre solution voix partout dans le monde

Business Talk est une solution voix qui garantit des communications fiables, avec fonctions d’appel, de routage, de gestion des appels et d'administration centralisée (les caractéristiques de l’offre peuvent varier selon le pays)

Business Talk vous aide à faire évoluer votre téléphonie sur IP tout en préservant vos investissements existants (legacy ou voix sur IP), ou à connecter votre infrastructure de communications unifiées au monde extérieur. Ce service dynamique et polyvalent offre des fonctionnalités avancées pour répondre aux différents enjeux de téléphonie des entreprises d’aujourd’hui - du pilotage global et de la consolidation aux besoins locaux en matière de voix dans un pays donné.

Business Talk est fait pour vous

Couverture Business Talk

Cliquez ici pour vérifier la couverture Business Talk

Consultez les guides de configuration des éditeurs de communications unifiées et de téléphonie IP certifiés avec Business Talk

Guide de configuration des solutions certifiées

Détail de l'offre

Solution voix complète pour connecter vos bureaux à travers le monde

Business Talk est une offre multi-technologies qui vous permet de vous connecter à la solution que vous utilisez.

Des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques

Business Talk répond à vos principaux enjeux

Contactez-nous
Inclus
  • Je souhaite gérer en autonomie des changements simples mais j’ai aussi besoin d’assistance de mon fournisseur
  • J’ai besoin d’une haute sécurité pour mes communications
  • Je veux contrôler et visualiser les statistiques (utilisateurs, sites voix, usages, portabilité, etc.)

  • Je dois maîtriser mon budget et optimiser les coûts à travers les zones géographiques
  • J’ai besoin d’appels de haute qualité pour mes communications
  • Je choisis la meilleure offre voix qui prend en compte performance et coûts pour des applications multi-technologies dédiées/hébergées ou dans le cloud

Business Talk est une offre voix globale

Les meilleures fonctionnalités voix pour votre service de téléphonie professionnel

Contactez-nous
Inclus
  • Fourniture ou portabilité de numéros téléphoniques publics (Direct Inwards Dialling - DID)
  • Services d’urgence - Numéros verts (Toll Free), partagés (Toll-Shared) et surtaxés (Premium Numbers)
  • Appels off-net (hors réseau entreprise) vers des numéros fixes et mobiles (nationales et internationales)
  • Inscription aux annuaires nationaux quand disponible.

Business Talk est une offre multi-technologies

Connectez-vous à la solution que vous utilisez

Contactez-nous
Inclus
  • Certifiée avec les principaux fournisseurs de téléphonie et de solutions cloud Possiblité de s'interfacer également avec des équipements SIP non certifiés.
  • Exploiter l’interconnexion native avec les principales solutions UCaaS et CCaaS
  • Prend en charge des solutions de téléphonie dédiées, hébergées et dans le cloud

Services sur-mesure

Abonnez-vous à Business Talk Digital et gérez votre solution voix.

Business Talk Digital permet de configurer, contrôler et gérer vos sites, vos trunks et vos numéros de téléphone. Accès à Business Talk Digital via un portail en libre-service ou via API pour un contrôle complet et illimité.

Provisionnement flexible et gestion des profils

Commande en ligne de nouveaux numéros de téléphone ou gestion de la portabilité en temps réel

Gestion en temps réel de la configuration de vos appels

Espace client

Gestion en ligne de votre solution

Via My Services, votre espace personnalisé et sécurisé, gérez en ligne vos solutions Orange Business.

Solutions/ / Manage Voice Sites

Accédez, via "Manage Voice Sites" à Business Talk Digital pour contrôler, gérer et configurer votre solution Business Talk.

Reporting

Évaluer la performance de Business Talk avec des rapports et des analyses avancés.

Incident Management/ Gestion des incidents

Signaler et suivre les incidents simplement et directement.

Inventory Management/ Gestion du Parc

Gérer l’inventaire des sites, des trunks et des numéros de téléphones.

Billing Services/ Services de facturation

Accédez facilement aux factures.

Benefices

Business Talk répond à vos principaux enjeux

Réduction des coûts et visibilité

  • Réalisez des économies de coûts sur votre budget voix
  • Reporting centralisé
  • Facturation en France ou en local hors de France

Digital FIRST

Accès à Business Talk Digital via un portail en libre-service ou via API pour un contrôle complet et illimité

Point de contact unique

Bénéficiez d’une communication simplifiée et d’un support grace à un contact dédié à tous vos besoin.

Haut niveau de résilience

  • Architecture technique globale monitorée 24/7
  • Des experts disponibles dans toutes les régions

Fournisseur de connectivité de confiance

Fournisseur de connectivité fiable et de confiance, garantissant une conformité réglementaire irréprochable

Accès au reporting et à la surveillance voix

Outils avancés de reporting et de surveillance de la voix pour des informations exploitables pour les analyses

Témoignages

Témoignage

Kantar CS

KANTAR

Orange Business a fourni une solution de téléphonie dans le cloud pour soutenir les capacités dont Kantar avait besoin pour ses objectifs commerciaux globaux.
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Intégration avec les fournisseurs cloud natifs

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Vérifiez notre FAQ pour plus d'informations à propos de Business Talk.

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