Ligne Fixe Business, un accès simple pour ma téléphonie fixe en IP

Le service de téléphonie qui s’appuyait sur le réseau fixe historique appelé RTC (Réseau Téléphonique Commuté) évolue vers la technologie IP devenue standard mondial.
La création de nouvelles lignes analogiques n’est plus possible depuis le 15 novembre 2018 en France métropolitaine et s’arrêtera également en outre-mer le 15 novembre 2020. A noter : il n'y aura aucun impact sur vos Lignes Analogiques existantes qui seront maintenues à minima jusqu’à fin 2023.
La Ligne Fixe Business est la solution IP de remplacement de la Ligne Analogique pour répondre aux différents besoins de tous nos clients en France métropolitaine et Outre-mer.

Ligne Fixe Business la solution IP en continuité de la ligne analogique

Ligne Fixe Business est l’offre VoIP monoligne (LiveBox Pro incluse) pour des besoins en téléphonie simple et pour raccorder des usages spéciaux (alarme, télésurveillance, terminaux de paiement …).

Bénéficier avec Ligne Fixe Business de services de téléphonies voix inclus, ou en option, selon vos besoins (présentation du N°, signal d'appel, indication de coût..) et d’un tarif préférentiel pour vos communications.

 

 

Pour des usages spécifiques
Une offre voix IP clé en main pour les usages voix et "spéciaux"

Raccordez en toute simplicité sur une box vos usages voix et vos usages « spéciaux » (terminaux de paiement, centrales d’alarmes, fax..) grâce à des ports spécifiques pour gérer l'ensemble de ces flux.

Des tarifs réservés aux clients Entreprises
Des remises en toute simplicité

Avec Tarif entreprises Voix IP, bénéficiez automatiquement de prix préférentiels pour vos communications locales, voisinage, nationales, mobiles et vers l'international.
Appelez sans compter vers les fixes en France métropolitaine et DOM avec Business Voix Abondance IP 100 (comprend l'accès et le forfait à usage intensif).

 

Des services à la carte
Un ensemble de services voix inclus ou en option

Selon vos besoins, des options à la carte vous permettent d'optimiser votre téléphonie et votre facture (signal d'appel, messagerie vocale, filtrage des appels sortants, etc...).

 

Simplicité
Installation en toute tranquillité

Accédez avec Ligne Fixe Business à la téléphonie IP (sur support ADSL ou FTTH selon l'éligibilité) en toute simplicité, sans nécessité de changer vos équipements. La qualité de la voix est identique à celle d’une installation téléphonique traditionnelle.

Comment ça marche ?

Bénéficiez avec Ligne Fixe Business de la continuité des usages et services actuels du RTC mais en IP.

 

L'accompagnement par nos experts

Nous vous accompagnons, avec l'aide d'un technicien Orange Business Services, pour l'installation sur site et la configuration de votre LiveBox Pro.

Qualité de service garantie

En cas de panne, bénéficiez d'un SAV joignable 24h/24, 7j/7 et de la Garantie de Temps d'Intervention incluse de 8h. En option, vous pouvez disposer avec Ligne Fixe Business d'une extension de garantie de temps de rétablissement en 4h (support ADSL uniquement). En complément une batterie externe 2h ou 12h permet d’assurer la sécurisation de l’alimentation électrique de la Box et du convertisseur optique (support fibre) en cas de coupure électrique.

 

Ligne Fixe Business
Découvrir la notice d’installation de la Ligne Fixe Business avec les modalités de raccordement des « usages voix et spéciaux » (fax, alarme, Terminaux de paiement..).

 

 

Gérer votre solution en ligne

Avec l’Espace Client Entreprise, votre espace personnalisé et sécurisé, vous gérez au quotidien votre solution Orange Business Services.

 

Gérer votre solution

  • Accéder au portail d’administration de la solution Business Talk IP
  • Modifier ou configurer votre solution
  • Activer ou configurer vos plans de secours, numéro accueil ou numéro unique

Maîtriser votre budget

  • Consulter et télécharger vos factures électroniques
  • Suivre la consommation et maîtriser les usages
  • Accéder à des tableaux de bord et des synthèses sur les principaux postes de la facture

 

Signaler rapidement un dysfonctionnement

  • Déclarer simplement un incident en ligne
  • Suivre la résolution de votre incident étape par étape et paramétrer vos notifications par email et ou SMS

Accéder à vos documents

  • Consulter, télécharger, conserver et retrouver facilement les documents réalisés pour vous par Orange Business Services
  • Retrouver des informations liées à vos offres (contrats bordereaux de prix, manuels utilisateurs..)