Ma téléphonie fixe en IP avec Business Voix Basic et Business Voix Abondance IP

Le service de téléphonie qui s’appuie sur le réseau fixe historique appelé RTC (Réseau Téléphonique Commuté) à évolué la technologie IP devenue standard mondial.
Ces accès Numéris sont remplacés par Business Voix Basic (Métropole et DROM) et Business Voix Abondance IP en France Métropolitaine.

 

 

Pour des usages voix au compteur
Business Voix Basic

  • Bénéficiez avec Business Voix Basic d’une solution voix IP multilignes qui répond à un besoin de 2 à 240* appels simultanés avec des communications au compteur vers toutes les destinations.

*jusqu'à 120 canaux avec un PABX

La téléphonie sans compter*
Business Voix Abondance IP**

  • Bénéficiez avec Business Voix Abondance IP d’une solution voix IP multilignes de 2 à 30 communications simultanés qui répond à un besoin d’usage intensif* pour vos communications fixes vers fixes en France Métropolitaine et vers 107 destinations.
  • En option, pour vos appels fixes vers les mobiles vous pouvez choisir des forfaits ajustables ou à usage intensif.

*sous réserve d'un usage raisonnable tel que décrit dans le descriptif de service Business Voix Abondance IP
** Non disponible dans les DROM

 


Simplicité

  • Accédez avec la gamme Business Voix IP à la téléphonie sur IP en toute simplicité sans nécessité de changer vos équipements téléphoniques
  • La qualité de la voix est identique à celle d’une installation téléphonique traditionnelle.

 

Des services à la carte
Un ensemble de services voix inclus ou en option

  • Selon vos besoins, des options à la carte vous permettent d'optimiser votre téléphonie et votre facture (signal d'appel, filtrage des appels sortants, spécialisation des canaux etc...).

 

Gestion de l’accueil téléphonique optimisé

  • Soyez joignable sur un numéro d'appel dédié avec la Sélection Directe à l'Arrivée. Chaque salarié ou chaque service de votre entreprise peut être joint directement sans passer par le standard.

 

 

Des tarifs réservés aux clients Entreprises
Des remises en toute simplicité

  • Avec Tarif entreprises Voix IP, bénéficiez automatiquement de prix préférentiels pour vos communications locales, voisinage, nationales, mobiles et vers l'international.

 

La téléphonie sur IP, sans changer vos équipements

Disponibles en France Métropolitaine, Business Voix Basic et Business Voix Abondance IP vous apporte un accès IP unique disponible sur support cuivre (ADSL, SDSL) ou Fibre (FTTH, FTT0) sans impact sur l'infrastructure de téléphonie (PBX, téléphones, numéros de téléphone...)

 

Maintien de votre activité en toute circonstance

SSécurisez le trafic téléphonique avec l'option "appel fiabilisé Plus" en réacheminant les appels entrant vers un autre numéro fixe SDA ou sur un mobile en France métropolitaine. Bénéficiez d’un accès de secours avec l’option « Double Trunk » pour sécuriser vos appels entrant et sortant.

L'accompagnement par nos experts

Nous vous accompagnons, avec l'aide d'un technicien Orange Business, pour l'installation sur site et la configuration de votre Business Livebox.

Qualité de service garantie

En cas de panne, bénéficiez d'un SAV joignable 24h/24, 7j/7 et de solutions garanties grâce aux différents choix de GTR (garantie de temps de rétablissement). En option, vous pouvez disposer d'une extension de garantie de rétablissement en 4 heures, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (disponible sur ADSL,SDSL et FTTO).

 

Gérez votre solution en ligne

Avec l’Espace Client Entreprise, votre espace personnalisé et sécurisé, vous gérez au quotidien votre solution Orange Business.

 

Maitriser votre budget

  • Consulter et télécharger vos factures électroniques
  • Suivre la consommation et maîtriser les usages
  • Accéder à des tableaux de bord et des synthèses sur les principaux postes de la facture

Signaler rapidement un dysfonctionnement

  • Déclarer simplement un incident en ligne
  • Suivre la résolution de votre incident étape par étape et paramétrer vos notifications par email et ou SMS

 

Accéder à vos documents

  • Consulter, télécharger, conserver et retrouver facilement les documents réalisés pour vous par Orange Business
  • Retrouver des informations liées à vos offres (contrats bordereaux de prix, manuels utilisateurs..)

Gérer votre solution Business Voix IP

  • Commander ou modifier des services ou options de votre solution Business Voix IP
  • Suivre vos demandes en ligne
  • Consulter vos factures

 

 

Mieux connaître la solution Business Voix IP ?
Découvrez notre brochure Business Voix IP.

 

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