Business Talk IP, une solution de Voix sur IP gérée par Orange

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Vous souhaitez connecter l’ensemble de vos sites quelle que soit votre organisation (Architecture traditionnelle, mixte ou moderne 100% IP) ?
La solution Business Talk IP permet aux entreprises disposant d'un réseau privé d'entreprise Orange de bénéficier d'une solution de Voix sur IP pour acheminer leurs appels.
Compatible avec la plupart des équipements téléphoniques du marché, l'offre réunit vos sites situés en France au sein d'un réseau unique assurant le transport de la voix et des données.

Schéma Business Talk IP, Voix sur IP

Les 4 points clés de la solution Business Talk IP

Une migration progressive vers une téléphonie moderne

Évoluez à votre rythme vers la téléphonie sur IP.

Vous conservez tous vos numéros de téléphone et l'accès aux numéros d'urgence sans contrainte technique et avec une continuité de service garantie. Ainsi, vous téléphonez sans changer vos habitudes.

Des communications attractives

Gardez la maîtrise de vos coûts télécoms.

Vous bénéficiez de communications incluses en interne vers les lignes fixes de vos collaborateurs et de formules d’appels adaptées à vos usages pour les appels vers l’extérieur.

Des documents de référence pour votre raccordement

Profitez de l'ensemble des préconisations IPBX mises à votre disposition.

Nous travaillons avec les principaux acteurs d'IPBX du marché en vue de certifier leurs matériels/logiciels IPBX, pour garantir et assurer le bon fonctionnement de votre solution dans le temps.

Des services pour fluidifier les appels entrants et bien orienter les clients

Optimisez la joignabilité de vos collaborateurs et sécurisez la réception des appels.

Vous configurez vos services de gestion des appels entrants (numéro unique, numéro accueil et continuité d'activité) directement sur votre interface Web Administrateur accessible depuis votre Espace Client Entreprise.

L’accompagnement de nos experts

Orange vous accompagne à chaque étape de la vie de votre solution Business Talk IP avec des services à la carte :


  • Des formations sur le site de votre entreprise ou à distance, pour faciliter la prise en main de la solution

  • Un Responsable Service Client expert dédié, pour vous assurer un suivi personnalisé de la gestion et de l’optimisation de votre réseau

  • Le Service d’assistance, pour répondre à toute question relative à l’utilisation de votre solution

Les documents à votre disposition

Retrouvez la liste des équipements certifiés Business Talk IP ainsi que les guides par constructeur pour raccorder votre solution Business Talk IP :


  • Liste des équipements certifiés Business Talk IP   https://www.orange-business.com/sites/default/files/Liste_equipements_certifies_Business_Talk_IP.pdf

  • Guide Business Talk IP Alcatel Lucent Enterprise  https://www.orange-business.com/sites/default/files/Guide_Business_Talk_IP_Alcatel_Lucent_Enterprise.pdf

  • Guide Business Talk IP Avaya Aura  https://www.orange-business.com/sites/default/files/Guide_Business_Talk_IP_Avaya_Aura.pdf

  • Guide Business Talk IP Avaya IP Office  https://www.orange-business.com/sites/default/files/Guide_Business_Talk_IP_Avaya_IP_Office.pdf  

  • Guide Business Talk IP Cisco   https://www.orange-business.com/sites/default/files/Guide_Business_Talk_IP_Cisco.pdf

  • Guide Business Talk IP Conecteo Kiamo  https://www.orange-business.com/sites/default/files/Guide_Business_Talk_IP_Conecteo_KIAMO.pdf  

  • Guide Business Talk IP Microsoft  https://www.orange-business.com/sites/default/files/Guide_Business_Talk_IP_Microsoft_Lync_et_Skype.pdf  

  • Guide Business Talk IP Mitel MiVoice   https://www.orange-business.com/sites/default/files/Guide_Business_Talk_IP_Mitel.pdf

  • Guide Business Talk IP Shoretel  https://www.orange-business.com/sites/default/files/Guide_Business_Talk_IP_Shoretel.pdf