L’Assurance : une couverture optimale, un tarif adapté

Vous souhaitez protéger vos smartphones, tablettes et montres connectées contre le vol, la casse et oxydation, et les communications frauduleuses ? L’Assurance proposée par Orange Business Services protège tous les équipements utilisés sur la ligne, quelle que soit leur date d’achat, même s’ils n’ont pas été achetés chez Orange Business Services.

 

 

Bénéficiez d’une couverture optimale(1) quelle que soit l'assurance souscrite

L’Assurance vous couvre en cas de vol (par agression, par effraction, à la tire, à la sauvette, par introduction clandestine), de casse et oxydation (accidentelle, par maladresse, par négligence) et de communications frauduleuses (remboursement sans plafond dans les 48h suivant un vol).
(1) Dans la limite de 2 sinistres par an et par ligne.

Choisissez le tarif adapté à la valeur d’achat de votre smartphone/tablette/montre connectée

  • 6 € TTC /mois /ligne pour les équipements d'une valeur d’achat inférieure à 250 € TTC
  • 9 € TTC /mois /ligne pour les équipements d'une valeur d’achat comprise entre 251 et 400 € TTC
  • 12 € TTC /mois /ligne pour les équipements d'une valeur d’achat comprise entre 401 et 800 € TTC
  • 17 € TTC /mois /ligne pour les équipements d’une valeur d’achat comprise entre 801 et 3 000 € TTC ; cette formule inclut un dédommagement de 200€ pour l’achat d’un équipement de dépannage en cas de sinistre à l’étranger.

 

Votre équipement est remplacé en 24h(2)

Remplacement de votre équipement par un modèle identique ou équivalent, reconditionné, en 24h (après l’acceptation de la prise en charge du sinistre).
(2) 24h à partir de la prise en charge du sinistre.

Détenteurs d’équipements Apple : bénéficiez de l’AppleCare Services

Vous possédez un iPhone ? Avec L’Assurance, vous bénéficiez d’AppleCare Services : en cas de sinistre, si votre iPhone est éligible*, vous accédez à un service de réparation fourni par les experts Apple.
De plus, à tout moment, vous pouvez bénéficier de l’assistance Apple.
*iPhone 6S et générations plus récentes

 

 

Déclarez votre sinistre à tout moment

En cas de sinistre, vous pouvez le déclarer en ligne 24h:24 et 7j/7 via votre Espace Client Entreprise depuis orange-business.com et sur l'application Orange Business Lounge.


 

 

Orange Premier : une assurance haut de gamme, une assistance privilégiée

Tous vos appels à l'assistance technique sont pris en charge de façon prioritaire et automatique par une équipe dédiée, du lundi au vendredi, de 8h à 19h (basée en France).

Une assurance haut de gamme : en cas de vol, casse et oxydation ou communications frauduleuses, bénéficiez d’une solution de remplacement de votre équipement sous 24h avec L’Assurance.

Vous avez un sinistre à l’étranger ? Vous pouvez bénéficier de 200 € HT pour l’achat d’un équipement de dépannage.

 

La brochure de la gamme Assurances mobiles