Présentation

Gagnez en efficacité et augmentez l'engagement de vos clients

Avec Contact Everyone, envoyez des messages en masse à tous vos clients, collaborateurs, via les médias de votre choix : sms, sms enrichi, mail, vocal ou fax.

Détail de l'offre

Créez et diffusez facilement vos campagnes marketing de sms, mail…

Contact Everyone

Solution de relation client adaptable à votre organisation et à vos usages.

Brochure Contact Everyone

À partir de 45€ HT/mois

Contactez-nous

Inclus

Interface web simple

Gestion des campagnes automatisable via API

Raccordement direct aux opérateurs mobiles

Plateforme sécurisée et conforme RGPD

Gestion d'annuaires, de modèles de messages et de stratégies d'envoi

Gestion de sous comptes et droits fins des utilisateurs

Reporting detaillé de vos campagnes

Accompagnement gratuit de découverte de la solution

Services sur-mesure

Une solution de marketing riche en fonctionnalités

Vous pouvez améliorer votre relation et satisfaction clients avec des fonctionnalités avancées selon vos besoins.

Le SMS enrichi transforme l'expérience et l'engagement de vos clients

Option

Créez en quelques clics des mini-sites web mobiles personnalisés, puis intégrez à vos sms un lien cliquable et traçable, qui renvoie vers ces landing pages.

Personnalisation du numéro émetteur de SMS

Option

Gagner en efficacité et en personnalisation de votre relation client, vous pouvez remplacer le numéro émetteur de la plateforme Contact Everyone par les noms de votre choix.

Gestion des réponses SMS

Option

Recevez les réponses des destinataires suite à la diffusion de votre campagne SMS.

Le SMS Conversationnel (en 2023)

Option

Profitez d’un canal interactif de relation client autorisant le dialogue entre les marques et leurs clients, quel que soit le sens de la cinématique du SMS.

API Messaging

Option

Gagnez du temps et intégrez notre API Rest dans votre environnement pour automatiser l'envoi de vos messages et gérer notre solution.

Test gratuit et sans engagement pendant 30 jours

1 mois pour l’adopter 

100 messages à diffuser 

Tous médias

Testez la solution Contact Everyone

Espace client

Gérez votre solution en ligne

Avec l'Espace Client Entreprise, votre espace personnalisé et sécurisé, vous gérez au quotidien votre solution Orange Business Services.

Découvrir l'espace client

Connectez-vous à votre espace client

Maitrisez votre budget

Consulter et télécharger vos factures électroniques. Suivre la consommation et maîtriser les usages. Accéder à des tableaux de bord et des synthèses sur les principaux postes de la facture.

Signalez rapidement un dysfonctionnement

Déclarer simplement un incident en ligne. Suivre la résolution de votre incident étape par étape et paramétrer vos notifications par email et ou SMS.

Accédez à vos documents

Consulter, télécharger, conserver et retrouver facilement les documents réalisés pour vous par Orange Business Services. Retrouver des informations liées à vos offres (contrats, prix, manuels utilisateurs..).

Exemples

Découvrez le SMS enrichi et ses usages

Contactez-nous pour souscrire

Captez davantage l'attention et l'engagement de vos clients

Communiquez plus efficacement grâce à des contenus innovants et interactifs sur mobile.

Vous pouvez en toute simplicité dématérialiser vos catalogues promotionnels via une landing page et valoriser ainsi votre démarche RSE, augmenter vos ventes, fidéliser vos clients, réduire vos coûts de marketing...

Découvrez le SMS enrichi

Ou scanner le QR code à l'aide de votre mobile pour visualiser le résultat

Optimisez l'organisation de vos rendez-vous clients

Digitalisez votre relation client avec le SMS enrichi pour une meilleure expérience et proximité clients.

Vous pouvez en toute simplicité, confirmer ou envoyer un rappel de rendez-vous client, permettre à vos clients de répondre, d’ajouter le rendez-vous à leur agenda, de contacter vos conseillers, de se géolocaliser pour se rendre à votre agence… Pour cela, intégrez l’API Contact Everyone à vos outils pour des diffusions automatisées.

Découvrez le SMS enrichi

Ou scanner le QR code à l'aide de votre mobile pour visualiser le résultat

Améliorez votre expérience collaborateurs pour plus d'efficacité opérationnelle

Mesurez l’efficacité de vos formations ou de vos communications internes avec le messaging mobile.

Vous pouvez en toute simplicité créer des sondages à l’issue des formations, des questionnaires de satisfaction, partager des contenus sous un format convivial et interactif.

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