Le Nouveau Siècle : une solution Wifi sur-mesure délivrée en un temps record

Enjeux

Le Nouveau Siècle a décidé d’améliorer son accueil client et donc de s’équiper d’un Wifi hautement qualitatif. Le délai imparti pour cette réalisation était de deux mois et demi, seulement. Un challenge tant d’un point de vue temporel que technique, puisque l’installation devait rester totalement invisible dans l’Auditorium.
Objectif : permettre l’interaction avec les visiteurs pendant les congrès, les concerts et autres événements de portée internationale tels que le Game Camp ou le World Forum.

Le Nouveau Siècle souhaitait installer une solution Wifi Guest en mode managé dans son auditorium ainsi que dans ses deux espaces de réception. Un réel défi technique lié à la configuration du site ! Désormais le visiteur reste connecté dans l’ensemble du bâtiment. Ainsi, le public, grâce à l’application mobile, peut se glisser dans la peau du Chef d’Orchestre lors d’un concert connecté « smartphony », pour demander plus ou moins de rythme par exemple. De même, les professionnels conviés à un congrès peuvent partager en direct les résultats de leurs travaux. Un moment exceptionnel qui réunit toutes les générations.

Michèle FADE, Directrice du Nouveau Siècle

Solutions

Le Nouveau Siècle a choisi l’offre Wifi Guest d’Orange Business pour un accès sécurisé, simple et rapide à Internet.

  • Accès au Wifi gratuit dans l’ensemble du bâtiment, de l’auditorium en passant par les deux grands espaces de réception
  • Déploiement d’une fibre dédiée haut débit (100 MB)
  • Réponse à des contraintes techniques très pointues
  • Réalisation en un temps record de deux mois et demi seulement
  • Accompagnement et mobilisation des équipes d’Orange tout au long du déploiement

Bénéfices

Modernisation d’une salle de spectacle au rayonnement international
Le Nouveau Siècle a su moderniser son image en proposant le Wifi haut-débit dans l’ensemble du bâtiment. La solution fonctionne en parfaite autonomie, sans demander de ressource aux équipes du Nouveau Siècle.

Un nouveau service adapté aux besoins des utilisateurs
Six mois après l’installation de ce nouveau service, les retours sont très positifs et l’équipe du Nouveau Siècle note la satisfaction des organisateurs, des prestataires et du public.

Résultats

  • Déploiement en 2 mois et demi
  • Budget maîtrisé, sous forme d’abonnement mensuel
  • Satisfaction des clients
Voir le site Le nouveau siecle

Lieu dédié à l’Orchestre National de Lille et à divers congrès

  • Bâtiment inauguré en 1983
  • Salle de 1 850 places
  • Un auditorium à l’acoustique exceptionnelle, une référence en Europe