Co-innovation : pourquoi choisir Orange Business Services ?

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Alors qu’aujourd’hui la co-innovation est un incontournable pour les entreprises, Gilles Sabatier, Directeur du Marketing Client et de la Co-Innovation chez Orange Business Services, fait le point sur les atouts du Groupe en tant que partenaire innovant.

Pourquoi les entreprises co-innovent

La création de valeur par l’innovation est aujourd’hui un élément indispensable de la réussite de l’entreprise. Mais cette dernière ne peut plus innover de manière isolée : elle doit désormais créer les conditions de l’innovation en ouvrant son environnement au collectif. Innover dans un écosystème avec des partenaires qui apportent des ADN, des expertises, des comportements et des angles de vues différents permet de l’enrichir de façon optimale.

De plus, l’innovation ayant un coût non négligeable, la mise en commun des ressources de tous les partenaires a de nombreux avantages. Plus que la diminution du coût de l’investissement et des risques pour chaque partie prenante, elle amène à une meilleure connaissance du marché grâce à la synergie des expertises. Il y a une réelle compréhension de la valeur technologique apportée aux métiers de l’entreprise ou des clients. La conception et le développement en mode agile sont particulièrement rapides, avec une analyse de la valeur additionnelle créée par ce dispositif de co-innovation.

La co-innovation sous toutes ses formes

Les formes de co-innovation sont nombreuses puisqu’elles peuvent se faire avec d’autres opérateurs, des acteurs institutionnels ou académiques et des entreprises de toutes tailles. Chez Orange Business Services, nous développons notamment des projets de co-innovation avec de grands groupes français, en nous appuyant sur nos Labs R&D. Nous sommes ainsi membres du collectif français « C life innovation » aux côtés de Schneider Electric, EDF, l’IGN et Météo France. L’objectif ? Initier des projets technologiques au service du climat.

Nous savons bien sûr également initier des projets « one shot » de co-innovation faisant levier sur nos Labs et pouvant être industrialisé par les Business Units d’Orange Business Services.

Sur les projets plus structurants – à l’instar des accords signés sur le long terme, d’une durée de 3 ans et renouvelables – Orange Business Services met en place une gouvernance dédiée, identifie les enjeux et les cas d’usage du partenaire, avant de lancer les expérimentations de co-innovation. Concernant les cas d’usage métiers – existants ou non – de nos clients, nous apportons des ressources d’innovation sur l’intelligence artificielle, la gestion de la data, l’IoT et plus particulièrement sur la 5G. Au cœur de notre activité, la 5G est devenue un réel modèle économique pour certains secteurs tels que l’industrie 4.0. Par exemple en usine, transformer une chaîne de production et projeter les outils d’interactions entre les cols bleus et les outils, suppose de pouvoir gérer des flux d’informations importants dans des temps de latence extrêmement réduits.

Les projets de co-innovation chez Orange Business Services

Parmi nos réalisations, nous avons entre autres travaillé avec un grand mutualiste au développement du dispositif « Le Vote », dont l’objectif est d’allier la démocratie participative à la technologie de la blockchain, pour insuffler une dynamique nouvelle entre organisations et citoyens.

Nos projets de co-innovation peuvent également concerner des domaines totalement différents. Avec un acteur bancaire, la création d’un système utilisant big data et croisement de données pour lutter contre la fraude des achats en ligne. Avec un acteur de l’agriculture, la conception d’un système de pilotage de la transhumance des troupeaux multi-éleveurs.

Demain, la 5G nous offrira de multiples opportunités de co-innovation, particulièrement dans l’industrie et la mobilité : opérateurs augmentés, gestion de tracking inter-usine, voitures connectées, magasins du futur, expérience du consommateur de demain, etc.

Orange Business Services, le bon interlocuteur pour vos projets de co-innovation

Chez Orange Business Services, nous sommes riches de nos interactions avec plus de 160 grands comptes français, que ce soit au niveau de la DSI et des entités métiers, mais surtout au niveau exécutif : pour toute entreprise du CAC 40, lancer une co-innovation suppose l’approbation de sa gouvernance. Orange Business Services veille donc à communiquer avec celle-ci tout au long du projet afin d’en assurer le bon déroulement.

Nous accompagnons chaque client tout au long du dispositif de co-innovation, dans l’identification de ses règles (comme la propriété intellectuelle) et de son processus, avec des contrats et des engagements clairs pour l’ensemble des parties prenantes. C’est de cette manière que la confiance se crée.

En tant que marque BtoBtoC, spécificité du groupe Orange, nous sommes en mesure de répondre aux besoins des marchés BtoB et BtoC. Notre entité de R&D TGI (Technological Global Innovation) possède 12 Labs à travers le monde, avec une organisation axée sur les grandes typologies d’usages : voiture et maison connectées, intelligence artificielle, IoT et plus encore !

Enfin, Orange Business Services est composé de business units permettant de construire des solutions industrielles et de chaînes de ventes. Ces dernières sont à la fois le premier et le dernier maillon du processus de co-innovation, puisque qu’elles permettent de commercialiser les solutions tout en étant au plus près des clients qui inspirent l’innovation grâce à leurs retours.

 

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