Le télétravail, un atout clé pour attirer les talents et les fidéliser

Après plus d’un an de crise sanitaire, un grand nombre de collaborateurs a pris goût au télétravail. Alors que les derniers mois ont montré son efficacité, levant ainsi certains préjugés, il représente également un critère d’attractivité pour les talents et un facteur de fidélisation. Explications.

L’option télétravail, nouveau critère de choix des collaborateurs et des candidats

Une enquête de l’Apec* vient souligner que 69 % des cadres le considèrent déjà comme un critère important dans leur recherche d’emploi. Un pourcentage encore plus important chez les moins de 30 ans. Organiser le télétravail et déployer les outils digitaux adaptés va donc faire partie intégrante des stratégies de marque employeur dans les années à venir, notamment dans les secteurs d’activité à forts besoin de recrutement, et cela va sans dire, pour les métiers qui peuvent s’exercer à distance. Cette volonté de pérenniser le travail à distance répond à des besoins grandissants, quelle que soit la taille de l’entreprises : le baromètre Télétravail 2021 de Malakoff Humanis** rappelle qu’il donne aux salariés interrogés le sentiment d'être plus autonomes et responsabilisés (93 %), et qu’il permet un meilleur équilibre entre leurs vies personnelle et professionnelle (78%).

* Apec, Le télétravail des cadres en temps de crise, décembre 2020
** Baromètre Télétravail 2021 de Malakoff Humanis

Le télétravail favorise l’engagement s’il est encadré et managé

La crise liée à la pandémie de Covid-19 a conduit de nombreux dirigeants à instaurer le télétravail, pour concilier protection des salariés et continuité d’activité. Selon une enquête de la Confédération des PME*** (CPME), près de la moitié (47 %) des PME interrogées dont le secteur d’activité permet le travail à distance, envisage de le mettre en place à l’issue de la crise, alors qu’elles n’étaient qu’un tiers à l’avoir adopté avant la Covid-19. Par ailleurs, 63 % des répondants dont l’activité le permet ont déployé le télétravail en 2020 et 55 % des dirigeants envisageaient dès janvier 2021, de conserver un ou plusieurs jours de travail à distance une fois levées les mesures sanitaires. Pour en faire un atout différenciant, les entreprises ont bien sûr à mener un chantier technologique en intégrant les outils répondant aux besoins du travail à distance dans les meilleures conditions, pour le salarié comme pour l’entreprise

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Télétravail : mon IT est-il bien adapté ?

Le changement devra être impulsé à tous les niveaux, y compris celui des dirigeants. Ces derniers, en lien avec les équipes RH et les managers, devront également fournir un cadre précis au télétravail, en formalisant notamment les plages horaires de connexion, ou encore les modalités d’évaluation de la performance via des objectifs clairement définis.

Enfin, le télétravail ne pourra être un atout différenciant qu’avec un management au diapason qui saura cultiver la confiance et la proximité avec les équipes.

*** Enquête CPME ; situation des TPE-PME après un an de crise sanitaire et économique