FTTH vs FTTO. Quelle fibre optique pour les entreprises ?

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Les articles sur l’internet à haut débit, l’accès à la fibre des communes ou les comparatifs d’offres prolifèrent dans la presse. Ils démontrent que l’appétence des particuliers au haut débit et à la fibre est indéniable, surtout si vous avez un adolescent ou un geek à la maison. En revanche, les directeurs Informatique peuvent ne pas se reconnaître dans les usages (musique, télé, gaming, …) mis en avant par les Fournisseurs Internet pour le Grand  Public. Néanmoins, la transposition est possible.

Elle nécessite un exercice préalable sur les usages existants et à venir, les possibilités de mutualisation de flux, la satisfaction des utilisateurs, les méthodes de travail et les attentes en termes de service. Suivant les conclusions de cette analyse, site par site, l’entreprise peut alors rechercher des solutions sur fibre FTTH (Fiber to the Home) ou sur fibre FTTO (Fiber To The Office).

Les solutions FTTH (Fiber to the Home)

Elles apportent l’abondance de débit aux utilisateurs pour un prix relativement minime.  Si on prend l’exemple d’un gérant d’agence immobilière, sur un même accès FTTH, celui-ci peut :

  • accéder à des logiciels métier hébergés à distance,
  • disposer de services de téléphonie sur IP,
  • télécharger des photos haute définition, voire des films pour illustrer la visite des logements de manière très performante,
  • Proposer du WIFI à ses clients sans perturber l’activité des agents immobiliers.

Objectif : enrichir l’expérience digitale de ses clients et de ses salariés.

Les entreprises qui souscrivent des accès FTTH  souhaitent néanmoins continuer de bénéficier de  leur service client entreprises, disposer d’une facturation consolidant leurs différents services et sites, disposer d’un  routeur et non d’une box. Ce sont des éléments de valeur des offres FTTH Entreprises qu’elles valorisent par rapport aux offres Grand Public.

Les solutions FTTO (Fiber to the Office)

Au-delà du débit, certains sites nécessitent :

  • une continuité de service,
  • une assurance sur les débits et les performances,
  • une flexibilité spécifiques soit du fait de leur taille (comme les états-majors ou les grands ensembles de bureaux), soit du fait de leur activité (datacenters, usines de production mais aussi activités tertiaires).

Le décideur se tournera alors vers des solutions FTTO pour bénéficier des avantages de la fibre (évolutivité, insensibilité à l’environnement électromagnétique) mais également d’engagements de qualité de service ou  de performance. La fibre FTTO offre au minimum la Garantie de Temps de Rétablissement en moins de 4 heures et permet également de mettre en place des solutions sophistiquées de sécurisation des infrastructures et des services.

Et  si la fibre FTTH est disponible au sein d’un même site, il peut être opportun de mettre en place des solutions hybrides combinant les atouts d’abondance de la fibre FTTH et d’engagements de la fibre FTTO.

Au-delà des bénéfices immédiats pour les utilisateurs, l’accès aux solutions sur fibre FTTH ou FTTO constitue également un investissement durable pour le propriétaire comme pour l’occupant. Le dernier point de congestion peut alors être le LAN, mais lui-aussi peut devenir optique pour une performance optimale de bout en bout.

Carole

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Carole Angelelli

La fibre et moi, c’est une longue aventure. Démarrée il y a dix ans au marketing entreprises. Poursuivie depuis avec le FTTH, le projet Palaiseau et les Villes 100% Fibre. La fibre est un booster de productivité dans les entreprises mais elle remet aussi en question nos habitudes. Mon objectif : démystifier le sujet au quotidien, mettre en avant les opportunités et promouvoir ce support de transformation pour nos clients.