Datavenue, fer de lance de la stratégie d'Orange dans l'IoT B2B

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Ils pourraient être 21 milliards en 2020 (source : Gartner). Les objets connectés touchent tous les secteurs d’activité et enregistrent une croissance record. Avec son offre Datavenue, Orange Business Services est au cœur du déploiement des solutions IoT et data analytics des entreprises. Productivité, qualité de service, création de nouveaux business models : les opportunités se multiplient non seulement pour les entreprises, mais aussi dans le domaine de la santé et en direction des collectivités locales.

Rien  que dans le secteur de l’industrie, plus d’1 milliard d’objets connectés seront présents dans les usines d’ici 2020 (source : GE 2014). Chez Orange, le sujet n’est pas nouveau : nous gérons plus de 12 millions d’objets connectés actifs avec un catalogue en perpétuelle croissance, et bénéficions d’une capacité de traitement de 140 millions de données par minute.

Datavenue, un accompagnement de bout-en-bout pour mener nos clients vers le succès  

Un projet IoT n’a de sens que s’il répond avec pertinence aux attentes et aux besoins spécifiques d’une entreprise, quel que soit son secteur d’activité. Ainsi, il ne suffit pas de gérer la partie technique : il est également primordial de comprendre que l’internet des objets entraine aussi une transformation profonde de l’entreprise. Etre accompagné est donc un facteur clef de réussite.

C’est justement cet accompagnement, doublé d’une expertise solide dans les domaines de l’IoT et de l’analyse de données, qui constitue le cœur de notre offre Datavenue.

Dès le choix du capteur ou du device, nous nous engageons dans une démarche de certification et de test des objets que nous mettons ensuite à disposition de nos clients. Nous sommes d’ailleurs le seul opérateur, à ce jour, à proposer cela.

Les solutions de connectivité disponibles via Datavenue sont les plus variées possible, et ce afin de répondre au plus près aux attentes et aux besoins de nos clients. Grâce à notre savoir-faire IT, nous sommes également en mesure de fournir aux entreprises des plateformes de gestion des parcs d’objets connectés et de remontée des données depuis leurs applications métiers, et ce de façon simple, et accessible.

Enfin, quand nous parlons d’accompagnement de bout-en-bout, il s’agit pour nous d’aider nos clients à comprendre les enjeux d’un projet IoT, à choisir les technologies adaptées à leurs enjeux, en clair : à partir dans la bonne direction dès le début de leur projet, et ce dans un eco-système pourtant en perpétuelle mouvance. C’est d’ailleurs la mission de nos 700 experts data et IoT présents au sein du groupe (data scientists, consultants en sécurité et en privacy, experts ioT…).

Orange et l’IoT : une approche métier au plus près des usages

Dans le domaine des smart cities, des projets comme Smartseille ou Msheireb (Doha) au Qatar ont démontré notre capacité à gérer des projets de grande envergure, via la mise en place de plusieurs eco-quartiers. Parmi les solutions déployées : couverture Wi-Fi des espaces publics, service d'e-conciergerie, bornes interactives, parkings partagés ou encore exploitation de services tels que la vidéosurveillance, l’accès aux bâtiments, les alarmes incendie, l’éclairage public… Autant d'innovations qui permettent d'améliorer le quotidien des habitants, de recréer du lien social et de répondre aux enjeux de la ville de demain.

Dans le domaine de l’automobile, notre savoir-faire de plus de 10 ans dans le M2M nous donne des perspectives plus qu’encourageantes pour participer au déploiement du véhicule de demain. Grâce à l’acquisition d’OCEAN, nous équipons également plus de 110 000 véhicules, et accompagnons plus de 5000 clients en France et à l’international.

En matière de e-santé, le potentiel est énorme. Avec l’expertise de notre filiale Orange Healthcare, nous développons des services innovants dans le domaine de la santé et du bien-être. C’est ce que nous avons fait par exemple avec Harmonie Mutuelle et son service d’assistance à distance connecté.

Dans le secteur de l’industrie, nous avons accompagné un industriel dans la mise en place d’une solution de traçabilité RFID de ses rouleaux d’emballage entre le fabricant  et l’usine pour optimiser les flux logistiques et administratifs. Résultat : une gestion des stocks fiabilisée et un temps de réception considérablement réduit (4h avant vs 1 heure aujourd’hui). C’est dire si l’IoT permet de gagner en productivité !

Faire face aux risques de cyber-sécurité

Alors que le nombre d'objets connectés ne cesse de progresser, la question de la sécurité est plus que jamais cruciale : sécurité des objets bien sûr, mais aussi dérives potentielles liées à l'utilisation des données venant de ces objets.

Orange propose une intégration native de la sécurité dans ses services, des objets et utilisateurs jusqu’aux plates-formes de données et applications métier. Nous accompagnons nos clients dans la sécurisation de leur chaîne IoT à travers des audits de sécurité et la construction d’architectures informatiques, tout en respectant la vie privée des collaborateurs de l’entreprise.

LTE-M, LoRa, 5G : les réseaux au cœur de la stratégie de Datavenue

Très tôt, nous avons misé sur le LPWA avec le déploiement du réseau LoRa, initié début 2016 en France. Nous couvrons actuellement plus de 2 600 communes ou sites industriels sur le territoire français, avec une connectivité qualitative à l’intérieur des bâtiments et dans les sous-sols.

Nous poursuivons notre stratégie sur les réseaux LPWA avec le déploiement progressif du LTE-M sur nos réseaux 4G en Europe, en commençant par la Belgique et l’Espagne cette année.  Le LTE-M est une technologie polyvalente, très adaptée pour des débits importants de données, et qui répond à de nombreux usages. Elle peut aussi bien connecter des compteurs intelligents que des balises GPS, des objets en mouvement ou encore des flottes de véhicules.

Et bien entendu, nous préparons également activement l’arrivée de la 5G dans les prochaines années. 

Vous l’aurez compris, la révolution de l’IoT est en marche, et va progressivement amener les entreprises à se transformer en profondeur. Chez Orange, nous sommes prêts à vous accompagner.

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Béatrice Felder

Je suis la directrice d’Orange Applications for Business, l’Entreprise de Services Numériques d’Orange Business Services, spécialisée dans trois domaines : l’expérience client, la Data & Analytics et l' Internet des Objets.

Je suis passionnée par les bouleversements que le monde connaît aujourd’hui. C’est pour cela que nos 2700 collaborateurs accompagnent plus de 20 000 entreprises clientes dans leur transformation digitale.