Collectivités publiques : des applis au service de vos agents et administrés

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Du 20 au 22 novembre, Orange participe à l’édition 2018 du Salon des Maires et Collectivités Locales à Paris. L’occasion de découvrir les applications phares à destination des territoires et de leurs acteurs.

Sur son stand dédié au thème « Le numérique, créateur de lien entre les citoyens et leurs territoires », Orange présente son rôle d’opérateur dans l’aménagement numérique des régions et des villes, mais aussi son engagement au plus près de leurs acteurs. Pour apporter aux collectivités locales des outils qui répondent à leurs besoins de mobilité et de simplification des démarches, Orange Business Services met à disposition toute une gamme d’applications adaptées.

Dématérialisation et mobilité

Par exemple : Open Bee, qui répond à la forte exigence des élus de pouvoir accéder à leurs documents pendant leurs déplacements. L’application accélère les échanges et favorise le partage d’information, grâce à la numérisation des dossiers et aux commentaires laissés en marge des fichiers. La collaboration s’étend même avec la possibilité de signer et de déléguer sa voix électroniquement.
Les conseils municipaux eux aussi s’affranchissent du papier avec E-convocations. En amont, l’organisateur envoie des courriers électroniques horodatés, authentifiés et signés, accompagnés des annexes en lien avec l’assemblée. En aval, les destinataires reçoivent une notification et peuvent valider leur présence pour tenir le calcul du quorum à jour.

Optimiser les agendas et la gestion de personnel

La prise de rendez-vous depuis le site web de la collectivité est une réelle avancée pour les citoyens. Avec Agendize, c’est aussi une avancée pour les services administratifs. L’application se charge d’optimiser les requêtes selon les services et les disponibilités et propose de nombreuses fonctionnalités : confirmation de rendez-vous immédiate, paiement en ligne, systèmes de rappel téléphonique et d’assistance par chat, etc.

Enfin, grâce à la solution 1Check, les collectivités locales peuvent facilement suivre et analyser leur activité de maintenance et de propreté. Sur un poste de travail ou depuis un mobile, il est possible d’organiser les tâches au quotidien, et d’assister les agents sur le terrain en temps réel – des techniciens de la collectivité comme des sous-traitants. Pensé pour simplifier la vie des agents autant que celle des administrés, les applications sélectionnées et proposées par Orange Business Services apportent toutes les clés pour accélérer la transformation digitale du service public, dans les grandes comme dans les petites collectivités.

Pour aller plus loin :

 

Séverine Ghys

Consultante au sein de la direction marketing Orange Business Services, auteur du livre blanc « Les applications mobiles, accélérateur de votre business », spécialiste en design thinking et storytelling, j’ai créé l’agence digitale WebRédacteurs en 2000.

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