Couverture Indoor Express : la solution 4G plug & play pour vos bâtiments.
Couverture Indoor Express : la solution 4G plug & play pour vos bâtiments.
Quand un simple mur coupe le signal, c’est toute la connectivité qui vacille. 80% des usages mobiles se font désormais en intérieur. Pourtant, dans les bâtiments de moins de 2 500 m2, les solutions classiques (DAS actif, DAS passif, small cells) ou plus complexes (BTS Hôtel) restent souvent inaccessibles : trop lourdes à installer, trop coûteuses. Résultat : des appels interrompus, des équipes isolées, et une productivité qui en pâtit.
Face à ce constat, Orange Business a repensé la couverture indoor. Après deux ans de co-construction, Jérémy Poitevin (responsable marketing de la gamme Couverture Indoor Mobile) et François Richet (responsable du département Private Networks), acteurs du développement de l’offre, présentent Couverture Indoor Express, une solution simple, rapide et fiable.
Constat Petits Bâtiments
Pourquoi les petits bâtiments sont les grands oubliés de la connectivité mobile ?
Pendant des années, un pan entier du marché est resté sans solution. Comme le rappelle Jérémy Poitevin :
« Il y a encore quelques mois, 16% des demandes étaient automatiquement écartées par nos équipes commerciales, faute de solution adaptée pour des surfaces inférieures à 2 500 m². »
Constat Petits Bâtiments
Les solutions techniques existaient, mais leur coût disproportionné excluait ces surfaces, jugées « trop petites » pour être équipées.
Dans le même temps, on a constaté une forte croissance des usages mobiles. Les salariés exigent désormais une connectivité continue autant pour leurs outils professionnels, que pour leurs usages personnels (alarmes, domotique, applications de recharge véhicule, etc). La fin du réseau cuivre, l’essor de l’IoT et l’arrivée de la 5G, dont les fréquences, plus hautes, traversent difficilement les murs, accentuent ces attentes. L’isolation thermique des constructions modernes aggrave encore ces zones blanches. Aujourd’hui, moins de 5% des bâtiments professionnels bénéficient d’une couverture indoor adaptée.
Face à cet angle mort, Orange Business a choisi de segmenter ses réponses et de faciliter l’accès à la connectivité mobile dans les petits bâtiments d’entreprises.
Présentation Offre
La simplicité de la technologie femtocell, la puissance du réseau Orange 4G.
Avec Couverture Indoor Express, Orange Business mise sur la technologie femtocell 4G pour offrir une connectivité mobile Orange performante là où le réseau manque. Chaque boîtier diffuse un signal puissant, capable de supporter 64 connexions simultanées. Jusqu’à 10 femtocells peuvent être installées en grappe sur votre site, pour couvrir les moindres recoins.
Pensée comme un équipement domestique, aussi simple à installer qu’une Livebox, la solution conserve la qualité d’un réseau professionnel. Vous branchez, la femtocell s’auto-configure et 1h30 plus tard, elle est opérationnelle. Pour les installations plus complexes, au-delà de quatre boîtiers, l’installation par un expert Orange est automatiquement prévue. François Richet résume cette rupture :
« Là, avec Couverture Indoor Express, on a pris complètement le contre-pied de tout ça : c’est simple à installer, rapide, du vrai plug and play. »
Elle fonctionne avec la fibre de n’importe quelle fournisseur d’accès Internet, même concurrent. En mobilité, la continuité entre le réseau extérieur et intérieur est assurée grâce au handover. Compatible VoLTE, la solution garantit des appels voix 4G de qualité et prend en charge les appels d’urgence 112 quel que soit l’opérateur, même sans carte SIM. Une solution qui change la donne pour la connectivité indoor.
Tarification
Couverture Indoor Express : combien ça coûte et quelles options tarifaires ?
Avec Couverture Indoor Express, pas de mauvaise surprise. L’accès commence par des frais uniques de 100€ HT, quel que soit le nombre de boîtiers.
L’abonnement est mensuel et évolutif : 150€ HT par mois pour un boîtier, jusqu’à 1 000€ HT pour dix femtocells, soit 100€ l’unité. Aucun engagement n’est imposé. Vous êtes libre d’ajouter, retirer ou suspendre des boîtiers selon vos besoins.
« C’est une offre sans engagement. […] Tout mois engagé est dû, mais il n’y a pas de frais de résiliation. » - Jérémy Poitevin.
Cette souplesse ouvre le champ des possibles : couverture temporaire pour un événement, solution transitoire avant un projet définitif ou premier pas vers une connectivité indoor performante. Un modèle pensé pour rendre l’accès au réseau 4G Orange simple et économique.
Exemple de Sites
Couverture Indoor Express : combien ça coûte et quelles options tarifaires ?
Couverture Indoor Express : quels usages et quels bâtiments sont concernés ?
« Couverture Indoor Express s’adapte à des environnements où le signal mobile est insuffisant. »
Petits commerces, agences, salles de réunion isolées : ces lieux retrouvent enfin un réseau fiable. Même les supermarchés de moins de 2 500 m2, souvent construits comme des cages de Faraday, peuvent être couverts sans difficulté.
La solution va plus loin. Elle fonctionne aussi dans les parkings souterrains ou autres zones enterrées, là où le signal disparaît. Elle répond ainsi aux besoins des bâtiments industriels et des sites techniques spécifiques.
« Parmi nos clients, on a un centre de R&D automobile […] en sous-sol, absolument immense […] ils ont besoin d’une bonne couverture pour tester les évolutions des services de leurs véhicules », raconte François Richet.
Les usages critiques ne sont pas oubliés. Les salles de crise, parfois installées en sous-sol, figurent aussi parmi les sites adressés par cette offre.
Enfin, Couverture Indoor Express ouvre la voie à des scénarios plus flexibles. Besoin d’une couverture ponctuelle pour un salon ou un événement ? La solution se déploie vite, avec une livraison sous 48h et une mise en service immédiate.
Expérience Utilisateur
En quoi cette offre se distingue-t-elle par sa simplicité d’usage ?
Couverture Indoor Express a été pensée pour rendre la connectivité indoor simple à déployer et agréable à utiliser. Jusqu’à quatre boîtiers peuvent être installés par le client, sans compétence technique.
« On a travaillé une animatique disponible sur la page dédiée d’aide à l’installation. […] accompagné d’un tutoriel simple et pédagogique », souligne Jérémy Poitevin.
L’expérience ne s’arrête pas à l’installation. Chaque femtocell s’auto-calibre chaque nuit pour optimiser la couverture et assurer une continuité de service parfaite entre intérieur et extérieur. Elle offre ainsi, jour après jour, une qualité de service constante et fiable.
Pensée pour durer, l’offre s’inscrit dans une démarche d’éco-conception avec notre partenaire Nokia : notices 100% digitales, packaging réutilisable, pièces détachées disponibles. « C’est le premier produit de la Business Line SMS inscrit, dès son initiative marketing dans un parcours d’éco-conception », rappelle Jérémy Poitevin.
Enfin, le produit s’inscrit dans une roadmap d’évolution de futures fonctionnalités. Une offre à surveiller de près : les prochaines mises à jour pourraient bien faciliter la connectivité de votre entreprise.
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