Intro

Sømløst og sikkert samarbeid i et hybrid- og skybasert miljø

De pågående endringene i hvordan folk jobber, har permanent forandret de ansattes forventninger til arbeid. Hybridarbeid kan være en stor mulighet – men også en stor risiko uten riktige verktøy og god implementering.

Detaljer

Velg de tjenestene som passer for deg

Ved å kombinere all kraften i Webex-skyplattformen, Orange Global Calling og en "à la carte"-tjeneste fra Orange får du alt du trenger for å samarbeide effektivt og forbedre bruker- og kundeopplevelsen.

Bedriftstelefoni

Webex Calling, din omfattende nettskytelefonitjeneste med talekvalitet på operatørnivå, tilgjengelig over hele verden

Inkludert
  • Samtaleoverføring, team- og individuelle meldinger, viderekobling, "ikke forstyrr"-funksjon osv.
  • Interaktiv stemmesvar, samtalegruppering, køhåndtering
  • Interaktiv stemmesvar, samtalegruppering, køhåndtering
  • Telefoni- og videokonferanseutstyr: et bredt utvalg av IP-telefoner og DECT-enheter

Videokonferanser

Webex Meetings, din alt-i-ett, sikre møtetjeneste for samarbeid på nett fra hvor som helst i verden

Inkludert
  • Interaktive videokonferanser med kunstig intelligens
  • Samarbeidsmøter som er tilgjengelige for alle, overalt
  • Fra 1 000 til 100 000 deltakere
  • Svært sikker plattform
  • Innebygd, integrert lydbro i løsningen

Kunderelasjoner

Webex Contact Center, hjørnesteinen i kundeopplevelsen din

Contact Center solutions
Inkludert
  • Tale, e-post, chat, SMS og sosiale medier innebygd i en nettleserbasert agentapplikasjon med perfekt "look and feel"
  • Unik skyplattform for alle Webex-løsninger, som skaper et sømløst agentmiljø og visker ut grensene mellom kundeopplevelse og samarbeid
  • Hundrevis av API-er for tilpassede integrasjoner, CRM-integrasjoner med de beste tjenestene (Salesforce, Microsoft Dynamics, Zendesk osv.) og Webex Connect for automatisering og digital samhandling basert på CPaaS

Videokonferanseutstyr

Webex-enheter: Cisco-datamaskiner, smarttelefoner og nettbrett, tilpasset alle situasjoner for å holde kontakten, dele ideer og være produktiv

Inkludert
  • DECT tilgjengelig for optimal dekning
  • Bruke Control Hub-applikasjonen

Skreddersydde tjenester

En løsning og support som er perfekt tilpasset dine behov

Du velger tjenester "à la carte" for å sikre en vellykket implementering av løsningen og garantere optimal bruk av den.

Overvåking av bruken av løsningen på første nivå

Implementering av plattformen og det primære nettstedet

Komplett konfigurasjon av nettsteder og brukere

Assistanse på første nivå

Eksperthjelp til hendelseshåndtering og administrasjon

Omfattende assistanse (administrator og bruker) og hendelseshåndtering (kun tilgjengelig for møter og video)

Komplett konfigurasjon av nettsteder og brukere

Fem viktige suksessfaktorer for en vellykket hybrid arbeidsplass

1
Mobilitet
Oppretthold fjernarbeid med sikker tilgang til bedriftens informasjonssystem
2
Effektivitet
Oppmuntre medarbeiderne til å samarbeide mer gjennom individuelt tilpassede løsninger
3
Synlighet
Digitaliser fysiske arrangementer og skap en sterk dynamikk
4
Trivsel
Trivsel Moderniser kontorlokalene dine for å sikre at den fysiske arbeidsplassen gir de ansatte reell verdi
5
Modernisering
Forny samarbeidet med et moderne verktøy som øker de ansattes motivasjon og forbedrer bedriftens effektivitet

Eksempler

Enheter med høy ytelse for større fleksibilitet og effektivitet

01. IP-telefoner
02. Cisco Desk Mini
03. Cisco Desk Pro
Webex IP Phone

IP-telefoner

Løft kommunikasjonen din med Cisco IP-telefoner, som tilbyr profesjonell lyd, forbedrede skjermer og sømløs VoIP-integrasjon for enhver bedrift.

  • Cisco IP-telefon 6800-serien med flere plattformer er utviklet for å levere pålitelig, profesjonell lyd med Gigabit Ethernet-integrering og lavt strømforbruk.
  • Cisco IP-telefon 7800-serien dekker tradisjonelle telefonibehov, og tilbyr forbedret skjermkvalitet og mer raffinert finish.
  • Cisco IP-telefon 8800-serien er perfekt egnet for bedrifter i alle størrelser som ønsker omfattende og sikre VoIP-løsninger av høy kvalitet, og er kompatibel med eksisterende infrastruktur.
Webex Mini

Cisco Desk Mini

Opplev forenklede videomøter av høy kvalitet med Cisco Desk Mini, en kraftig individuell terminal

  • Ultra HD 4K
  • Digital kontrollskjerm
  • Automatisk innramming av deltakere
Webex Desk Pro

Cisco Desk Pro

Opplev sømløst og overlegen samarbeid, komfort og effektivitet med Cisco Desk Pro.

  • Rask installasjon og oppsett
  • Whiteboard for notater og idédeling
  • Støydempende mikrofoner

Hva er fordelene med Workplace Together [Webex]?

Workplace Together [Webex] kan forandre arbeidsmiljøet ditt og forbedre produktiviteten, samarbeidet og sikkerheten.

Forbedre fleksibiliteten

Med Workplace Together [Webex] kan du tilpasse arbeidsmiljøet til dine spesifikke behov, noe som sikrer maksimal fleksibilitet og gjør at du kan reagere raskt på endringer og opprettholde en dynamisk arbeidsflyt.

Styrke samarbeidet

Løsningen gjør det enkelt å dele informasjon og samarbeide med kollegene dine i sanntid. Workplace Together [Webex] øker teamets produktivitet og effektivitet ved å tilby sømløse kommunikasjonsverktøy.

Forbedre effektiviteten

Du kan effektivisere prosessene dine og redusere nedetid med vår intuitive plattform. Workplace Together [Webex] hjelper deg med å administrere oppgaver mer effektivt, slik at du kan fokusere på det som betyr mest.

Styrke sikkerheten

Løsningens robuste sikkerhetsfunksjoner beskytter dataene dine og sørger for at sensitiv informasjon forblir trygg, slik at du kan ha ro i sinnet mens du jobber.

Tilpass arbeidsområdet ditt

Et bredt spekter av tilpasningsmuligheter gjør at du kan skreddersy plattformen etter dine spesifikke behov og preferanser og enkelt skape et arbeidsområde som fungerer best for deg.

Vår partner

I nesten 30 år har Cisco og Orange samarbeidet for å gi deg det beste innen nettverk og telefoni. I dag tilbyr vi i fellesskap neste generasjons løsninger for enhetlig samarbeid.

[LOGO] [SVG] Cisco
Webex Calling and Cloud Connect

Kommuniser uanstrengt med Webex Calling og skytilkoblet PSTN

Forenkle kommunikasjonen med Orange Cloud Connected PSTN sømløst integrert med Webex Calling. Ring og motta samtaler direkte fra Webex-appen din uten behov for separat maskinvare eller programvare.

Forbedre globale samtaler

  • Nå ut til over 35 land og territorier med pålitelige, bedriftsvennlige taletilkoblinger
  • Gled deg over jevn samtalekvalitet takket være den robuste Orange-nettverksinfrastrukturen
  • Gjør det enklere å koble sammen Orange- og Cisco-nettverkene globalt, og Cisco-nettverkene, slik at du slipper å installere nye nettverk

Øk avkastningen på investeringen og produktiviteten

  • Reduser kostnadene ved å eliminere behovet for tradisjonelle telefonlinjer og maskinvare
  • Øk fleksibiliteten med muligheten til å skalere talekommunikasjonen opp eller ned etter behov
  • Øk opp eller ned etter behov
  • Forbedre brukeropplevelsen ved å gi de ansatte en strømlinjeformet kommunikasjonsløsning

Samle samtale- og samarbeidsopplevelsen på Webex-plattformen

  • Forbedre produktiviteten med intuitive funksjoner som samtaleopptak, transkripsjon og voicemail
  • Øk produktiviteten med intuitive funksjoner som transkripsjon og telefonsvarer
  • Øk fleksibiliteten med anropsalternativer for mobil og PC
    • Gå videre

    Du kan også være interessert i disse

    Operations and support

    Operational Support Services

    Få kontroll på kostnadene og høy oppetid med globale støttetjenester

    • Bli mer effektiv i arbeidet med å løse utstyrsrelaterte hendelser
    • Få vedlikeholdsservice for alle nettstedene dine over hele verden
    • Dra nytte av våre tekniske eksperters lokale tilstedeværelse
    Se tjenester
    Digitalization

    Customer Data Platform

    Forvandle kundeopplevelser med datadrevne beslutninger via en enhetlig kundedataplattform.

    • Integrer kundedata sømløst på tvers av alle kilder for å få en 360-graders oversikt.
    • Driv frem skreddersydde kundeinteraksjoner med innsikt som kan brukes til handling.
    • Utnytt datadrevne strategier for å optimalisere kampanjer og øke avkastningen.
    Se tjenester