Fra legacy-systemer til fremtidsrettet plattform

Santander kjempet med gamle legacy-systemer og en foreldet plattformarkitektur. Den tidligere tjenesteleverandøren leverte ikke forretningsfleksibiliteten som forretningsområdene krevde, noe som påvirket mulighetene for utvikling og utrulling av nye kundetjenester.

Målene Santander ønsket å oppnå

Erstatte legacy-systemer med moderne skyplattform
Sikre høy tilgjengelighet og skalerbarhet
Øke forretningsfleksibilitet for nye kundetjenester
Forenkle drift gjennom dedikert partner

Santander moderniserte IT-plattformen og fikk 99,8 % garantert tilgjengelighet.

Helhetlig drift og hybride skyløsninger fra Orange Business

Driften av hele tjenesteplattformen ble satt ut til Orange Business, inkludert datasenter, drift av operativsystemer, applikasjoner og mellomvare.

En dedikert plattform er fordelt på flere datasentre i Orange Business Cloud. Dette er en privat sky basert på VMware, med tilgang til hyperscalere sine infrastrukturtjenester.

Plattformen kjører Microsoft Windows-teknologi, der nøkkelapplikasjonene er MS SQL og SharePoint. Den garanterte tilgjengeligheten ligger på 99,8 %.

Santander har også startet et nytt digitaliseringsprosjekt med Microsoft Azure og Microsoft Office 365.

Resultater som gir Santander fleksibilitet og stabilitet

Santander fikk en svært fleksibel plattform med mulighet for skalering på tvers av ulike infrastrukturplattformer som Orange Business Cloud og Microsoft Azure.

Plattformen er stabil og designet for å levere 100 % tilgjengelighet slik kundene forventer.

Et dedikert kundeteam samarbeider tett med IT-avdelingen og lokale virksomheter for å støtte utvikling og implementering av nye kundetjenester gjennom skyplattformer.

En robust og fleksibel plattform gir Santander trygghet til å utvikle fremtidens banktjenester.

Dette oppnådde Santander Consumer Bank

99,8 %

Garantert tilgjengelighet

Hybride skyløsninger

Sovreign Cloud, VMware, Azure og Office 365

Santander

Santander Consumer Bank eies av Santander Consumer Finance, en del av Grupo Santander – et av verdens fire ledende bankkonsern. Banken tilbyr privatkunder bil- og fritidslån, forbrukslån og kredittkort, og er en ledende aktør i det nordiske markedet.