Intro

Frigjør ytterligere potensial i CX-dataene dine

Få fart på transformasjonen av kundeopplevelsen ved hjelp av datadrevet innsikt.

På bare 1-2 uker avdekker vår CX Data Accelerator skjult verdi i kundedataene dine, og leverer klar, handlingsrettet innsikt som gir grunnlag for smartere CX-beslutninger og øker forretningseffekten din.

Detaljer

Handlekraftig innsikt for bærekraftig CX-suksess

CX Data Accelerator

Et raskt, strukturert 1-2 ukers program som frigjør CX-datapotensialet gjennom en velprøvd 3-trinns tilnærming, og som gir handlingsrettede anbefalinger på tvers av viktige CX-pilarer. Denne handlingsrettede rapporten inkluderer:

Inkludert
  • Identifiser kritiske barrierer som påvirker kundeopplevelsen
  • Et tydelig rammeverk for raskt å hente ut verdi fra CX-dataene dine.
  • Handlekraftig innsikt utformet for umiddelbare, mellomliggende og fremtidige resultater.

Hvorfor dette tilbudet er viktig for deg

Innsikt

Få raskere innsikt i kundene.

Tilkoblingsmuligheter

Bygg bro over datagap for å muliggjøre personalisering og sømløs CX-engasjement.

Beslutninger

Få fart på smartere forretningsbeslutninger basert på prioriterte, trinnvise anbefalinger.

Beredskap

Styrke grunnlaget for fremtidige AI-drevne CX-initiativer.
Gå videre

Du kan også være interessert i

Contact Center

Contact Center Access

Motta og håndter samtaler fra hvor som helst i verden

  • Vi tilbyr lokale numre og gratisnumre i over 160 land – for sømløs kundekontakt og global tilgjengelighet
  • Administrer anropsruting, tildel nye numre og følg med på ytelsen via nettportal eller API
  • Optimaliser kostnadene med en fleksibel løsning som vokser med forretningsbehovene dine – støttet av Oranges robuste globale infrastruktur
Se tjenester
Digitalization

Customer Data Platform

Forvandle kundeopplevelser med datadrevne beslutninger via en enhetlig kundedataplattform.

  • Integrer kundedata sømløst på tvers av alle kilder for å få en 360-graders oversikt.
  • Driv frem skreddersydde kundeinteraksjoner med innsikt som kan brukes til handling.
  • Utnytt datadrevne strategier for å optimalisere kampanjer og øke avkastningen.
Se tjenester