![[LOGO][SVG] Genesys](/sites/default/files/genesys.svg)
Vårt partnerskap i tall
120+
Kundene til Orange Business og Genesys
25+
Mange års samarbeid
177
millioner av minutter som er videresendt globalt
48 550
Genesys-lisenser under forvaltning
Et unikt samarbeid for å øke ytelsen og veksten din
Løsninger som kombinerer Oranges kompetanse med de omfattende funksjonene i Genesys Contact Center for å levere innovative, pålitelige og skreddersydde løsninger for kundeopplevelser.
Orange Business og Genesys går sammen for å skape enestående opplevelser for kunder og ansatte.
Orange Business og Genesys har et langvarig og pålitelig samarbeid med ledende kunder over hele verden. Sammen fremmer vi digital transformasjon ved å skape helhetlige og tilpassede kundeopplevelser, og dermed sikre en smidig og engasjerende opplevelse.
Vårt ELITE-partnerskap, som bygger på to tiår med felles samarbeid, kombinerer Oranges helhetlige tjenestetilnærming med Genesys’ ledende posisjon innen skybaserte kontakt senterplattformer. Orange kan skilte med en av de største ekspertgruppene innen kontakt sentre, data, sky og sikkerhet.
Fra strategi til personalisering: Orange Business – din viktigste samarbeidspartner for global implementering og integrering av Genesys-løsninger
Fra å utforme strategien din til å tilpasse applikasjoner og administrere økosystemet ditt – vår omfattende kompetanse innen Genesys-porteføljen gjør Orange Business til den ideelle partneren for å implementere deres løsninger over hele verden.
Over 11 000 bedrifter stoler på Genesys når det gjelder løsninger for kundeopplevelse.
Anbefalt for deg
Unified Engagement Suite – Genesys
Unified Engagement Suite, drevet av Genesys – en ledende leverandør av CCaaS-tjenester – er en førsteklasses løsning for kundesentre, optimalisert gjennom Orange-nettverket med omnikanal-meldingstjenester, analyseverktøy og digitale funksjoner, noe som gjør den egnet for alle CCX-applikasjoner.