Comment protéger des données personnelles après un déménagement ?

L’UDAF des Landes gère près de 3 000 mesures de protection et conserve sur ses serveurs des données personnelles, notamment des noms, adresses et coordonnées bancaires. Après la virtualisation de son infrastructure, la sauvegarde reposait sur une réplication entre plusieurs bâtiments. « Nous avons virtualisé notre infrastructure il y a dix ans : la sauvegarde des données s’opérait alors par réplication sur des serveurs situés dans plusieurs de nos bâtiments », rappelle Thierry Coulomb, Responsable Informatique.

Le déménagement de l’association a fait disparaître cette souplesse. L’UDAF des Landes devait donc protéger ses données avec une sauvegarde externalisée fiable, sans alourdir son budget. Elle recherchait également un dispositif capable de soutenir la reprise d’activité si sa plateforme de production devenait indisponible.

Objectifs

Protéger les données personnelles, dimensionner la solution au besoin et préserver la continuité de service.

Externaliser la sauvegarde des données et des serveurs
Adapter la protection à la criticité et au budget
Préparer la reprise d’activité en cas d’indisponibilité

Des sauvegardes testées et supervisées pour renforcer la continuité des services aux familles.

Choisir une protection adaptée

Orange Business a proposé Flexible Recovery, une solution de sauvegarde Cloud conforme au RGPD, afin d’adapter le niveau de protection aux serveurs, à leur criticité et au budget de l’association.

Après une démonstration au Showroom Orange Business de Bordeaux, l’UDAF des Landes a retenu la formule la plus adaptée parmi trois classes de protection. Le périmètre a ensuite été défini avec les équipes Orange Business : priorisation des serveurs, estimation de l’espace cloud et test des machines virtuelles.

Les serveurs et les données sont sauvegardés quotidiennement dans le cloud, avec des tests réguliers de redémarrage. Cette approche répond au besoin d’une sauvegarde externalisée ajustable, sans imposer un niveau de protection uniforme à l’ensemble du système d’information.

Superviser et tester les sauvegardes

Orange Business a accompagné la mise en production pour rester transparent pour les utilisateurs et assurer le maintien en condition opérationnelle de la solution.

Les services managés couvrent le monitoring des sauvegardes, les tests de restauration et les rapports quotidiens. « Le défi de transparence pour les utilisateurs a été relevé », souligne Thierry Coulomb.

Cette supervision donne aux équipes IT une vision régulière de l’exécution des sauvegardes et des opérations de restauration.

Accélérer les sauvegardes et préparer le PRA

Un nouveau lien internet de 300 Mbit/s accélère les sauvegardes Cloud et complète le dispositif de continuité d’activité.

Si sa plateforme de production devient indisponible, l’UDAF des Landes peut s’appuyer sur les machines hébergées dans le Cloud pour monter rapidement un plan de reprise d’activité (PRA). Les salariés conservent ainsi la capacité de travailler, y compris à distance, afin de poursuivre leur mission auprès des familles du département.

Une sauvegarde fiable pour assurer la continuité des services

Après un an d’utilisation, l’UDAF des Landes constate la fiabilité de son nouveau système de sauvegarde. « La disponibilité des machines est au rendez-vous, conformément à ce qui nous avait été initialement présenté », se réjouit Thierry Coulomb.

Le monitoring, les tests de restauration et le rapport reçu chaque matin donnent aux équipes IT une visibilité continue sur l’exécution des sauvegardes. « Un process extrêmement rassurant », précise-t-il.

En disposant de sauvegardes cloud testées et d’une trajectoire de PRA, l’association renforce la continuité de ses services, y compris pour le travail à distance.

Le projet en chiffres

300 Mbit/s

nouveau lien internet pour accélérer les sauvegardes Cloud

3000

mesures de protection à gérer

Ce que le client dit de nous

Thierry Coulomb, Responsable Informatique de l’UDAF des Landes

Notre relation avec Orange Business est basée sur la confiance : nous étions certains de disposer d’un partenaire unique pour notre infrastructure, avec des techniciens réactifs en cas de question ou de problème.

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Association loi de 1901, l’UDAF des Landes représente les familles du département auprès des pouvoirs publics. Ses 130 salariés assurent des services d’accompagnement budgétaire et social ainsi que des mesures de protection juridique des majeurs.