Un fabricant de matériel électronique a fait appel aux consultants de Business & Decision, filiale d’Orange Business Services pour tirer pleinement parti de ses données. A la clé : gain de performance et innovation.

Une prise de conscience du pouvoir de la donnée

« L’exploitation de la donnée ne faisait pas partie de notre stratégie » confesse le DSI de ce fabricant de matériel électronique. L’entreprise œuvre à l’international et dans des domaines pourtant très exigeants : médecine et santé, industrie, télécommunications, défense… Sans avoir jusqu’alors conscience du formidable pouvoir de la Data pour tirer un gain considérable en matière de business. A condition de savoir identifier le potentiel des données puis de le traduire en améliorations opérationnelles concrètes.



Nous avons choisi l’équipe pluridisciplinaire de Business & Decision, filiale d’Orange Business Services pour ses compétences diversifiées, capable de couvrir tout le champ de la Data et tous les sujets de Business Intelligence. C’est un vrai plus.

 

le Directeur du Système d’Information

Une entrée de plain-pied dans l’ère de la Data intelligence

Les consultants en Data intelligence de Business & Decision, filiale d’Orange Business Services, entrent alors en jeu pour bâtir la stratégie Data de l’entreprise. Auréolés d’une réputation d’expertise et d’efficacité. « J’avais déjà travaillé avec Business & Decision dans un précédent poste et apprécié leur approche pragmatique, explique le DSI. Nous avons choisi cette équipe pluridisciplinaire aux compétences diversifiées capable de couvrir tout le champ de la Data et tous les sujets de Business Intelligence. C’est un vrai plus ».

Une approche méthodique pour combler le gap

Première étape : établir la maturité Data au sein de l’entreprise. Trois points sont alors étudiés : la maturité du Business dans l'usage de la Data, la maturité de l'organisation pour transformer la Data en valeur et la maturité des outils Data utilisés par les équipes.

Les experts en Data intelligence mettent en évidence un retard significatif de 3 à 5 ans sur ces questions, comparé à des entreprises similaires. Puis déclinent leur roadmap pour combler cet important gap via un programme complet de transformation. Il s’agit de couvrir les besoins business, les enjeux d’organisation et de process et de construire les solutions pour optimiser la performance opérationnelle.

Mieux piloter l’activité et créer de nouveaux services

« Les consultants ont pris le temps de bien comprendre notre contexte, avec une approche collaborative que nous avons appréciée, relève le DSI. Ils nous ont inculqué les bonnes pratiques et appris à maximiser les bénéfices de la Data ».

Bienvenue dans l’industrie 4.0 avec la mise en place des bons outils Data. Dans ses ateliers, l’entreprise se dote d’écrans de pilotage de la production en temps réel. A la clé : une amélioration significative de la qualité des connecteurs produits par l’entreprise. Indispensable dans un secteur confronté à une forte concurrence, en particulier chinoise. La stratégie Data efficace offre la perspective de s’aligner… et d’innover !

En effet, grâce à une organisation et une structuration robuste des données (avec un référentiel produits, un référentiel clients), l’entreprise a pu ouvrir un canal de vente digital. Une nouveauté qui réinvente son business model.
Preuve que valoriser son capital Data ouvre un champ des possibles considérable !

3 à 5 ans de retard concurrentiel à combler avec une stratégie data adaptée

 

 

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