Un industriel français de l’agro-alimentaire reprend en main son SI à l’international

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Enjeux

Avec plus de 220 sites en France et à l’international, de par ses différents rachats d’entreprises, cet industriel français de l’agro-alimentaire souhaitait mettre en place dans le monde entier une infrastructure réseau homogène et plus réactive, pour accompagner sa transformation digitale. Le besoin était de construire un partenariat fort avec un prestataire multiservice intervenant en France et à l’international.

Solutions

Pour son réseau mondial, cet industriel avait besoin d’une homogénéité en termes d’infrastructure - en bénéficiant des dernières technologies de routage vers les solutions cloud - de connectivité et de sécurité afin de déployer notamment Office 365 sur tous ses sites. Orange Business Services a effectué un travail de requalification des besoins auprès des filiales locales et s’est appuyé à l’international sur son réseau de chefs de projets régionaux (Local Delivery Managers) et sur ses partenariats opérateurs pour livrer les accès WAN. Positionnés en tant qu’architecte de ce projet, nous avons co-construit les solutions avec le client grâce à des ateliers avec les équipes opérationnelles. Nous avons par ailleurs sécurisé et optimisé les flux Office 365 avec des solutions Zscaler et avons mis en place les services d’accès sécurisés pour les salariés nomades et les partenaires du client.

Le client a souhaité nous confier également l’extension de sa flotte mobile afin d’harmoniser ses 2 500 terminaux et forfaits. Par ailleurs, la solution de visioconférence proposée et installée s’intègre parfaitement dans l’environnement Skype - et demain Teams - choisie par le client.

Bénéfices

Cette très forte implication chez le client à l’international a permis une harmonisation des pratiques pour :

  • la transition vers Office 365 et la maîtrise du poste de travail Windows, qui peut être très différent selon les pays. Par exemple en Chine, où la solution VPN Galery Office 365 améliore fortement l’expérience utilisateur.
  • le cloud, puisque l’usage d’application dans le cloud est devenu aussi critique que celui d’application métier sur le VPN.
  • la sécurité du réseau
  • les accès nomades, multi-équipement (mobile, tablette)
  • la réduction des coûts : MPLS, voix, visio et audio conférences, mobiles

Résultats

  • Les diverses configurations techniques sont parfaitement adaptées aux besoins partout dans le monde. Pensées en central, elles ont aussi été travaillées avec les équipes locales pour tout ce qui concerne les « last miles »et les travaux sur place.
  • Meilleure maîtrise de l’infrastructure IT de ses filiales grâce à l’homogénéisation des accès réseaux en France et à l’international