Présentation

Optimisez la gestion de vos événements et de leurs publics

Orange Business vous propose Sport and Live Event, une solution agile pour vos événements sportifs et culturels : fluidifier les contrôles d'accès, simplifier les accréditations et enrichir l'expérience spectateur grâce à la donnée.

Avec Sport & Live Event, vous pilotez l’ensemble de vos opérations, de l’accueil des publics à l’analyse des données, et transformez chaque événement en une expérience fluide, sécurisée et engageante.
Nos équipes expertes en technologies et en événementiel vous accompagnent de la conception au déploiement de votre projet.

Détail de l'offre

Une gamme de produits et services dédiés aux professionnels du Live

Les offres Sport & Live Event combinent des modules complémentaires pour s’adapter à tous vos événements et répondre concrètement à vos enjeux opérationnels, de la gestion des accès et de la billeterie à l’engagement de vos publics.

Live Control : contrôle d'accès des spectateurs

Allier sécurité et performance au service de l’accueil de vos publics

Inclus
  • Lecteurs fixes sur tripodes, terminaux mobiles, PODs, … nous proposons une gamme large pour répondre aux différents contextes d'accueil de vos publics.
  • Pour des prises de décisions éclairées, un dashboard vous offre une vue complète sur vos différents accès et la performance de vos points de contrôles.
  • Nos équipements assurent une lecture performante de tous types de supports — codes-barres 1D/2D, QR codes, RFID, NFC — et sont prêts pour l’authentification faciale.
  • Administrez plusieurs sites, périmètres (stade, parking, loges, salons), zones et configurations (match, concert, événement privé) depuis une solution centralisée.
  • Grâce à notre module d’intégration, anticipez tous les risques en bénéficiant d’une visibilité complète sur la qualité des données synchronisées avec les systèmes tiers (logiciels de billetterie, accréditations, etc.).
  • Traitez les litiges directement aux portes via PDA ou terminaux mobiles, ou depuis le poste central.
  • Paramétrez des alertes sur mesure sur des critères de remplissage, d'indicateurs clés, ou de comportement.
  • Notre solution est nativement interfacée avec les acteurs majeurs de la billetterie en France, nos APIs facilitent l'intégration au sein de votre écosystème IT (CRM, …)
  • Choisissez votre niveau de service : vous pouvez exploiter la solution en autonomie, nous confier l'exploitation à distance ou sur site, en fonction de vos enjeux.
  • Bénéficiez des atouts du Cloud : performance, sécurité et scalabilité.
  • Offrez à vos spectateurs une expérience à la fois plus sécurisée et plus fluide grâce aux technologies Apple Wallet et Google Wallet.
  • Notre solution est compatible avec l’authentification faciale ("facial authentification ready") : nos lecteurs équipés de caméras permettent de déployer des cas d’usage de contrôle d’accès biométrique sans stockage de données personnelles.

Live access : gestion des accréditations

Simplifier l’enrôlement et la gestion de vos personnels et ayants-droits

Inclus
  • Centralisez les demandes et suivez-les en temps réel via un espace dédié.
  • Générez et imprimez des badges personnalisés
  • Simplifiez la gestion des staffs et des demandes d’accréditation, qu’elles soient effectuées individuellement ou au nom d’une société.
  • Optimisez la gestion des différents acteurs impliqués dans vos événements.
  • Contrôlez les accès selon les profils, les zones, les quotas, et les saisons.
  • Supervisez les autorisations et les exclusions pour garantir la sécurité de vos évènements.
  • Adaptez vos formulaires de demandes en fonction du type de population
  • Adaptez la configuration à vos process
  • Plus besoin de gérer une interface technique supplémentaire ni de synchroniser les données : nos deux modules fonctionnent en parfaite synergie pour optimiser votre efficacité.

Fan Engagement : enrichissez l'expérience des publics

Transformer l’engagement de vos fans en opportunités de revenus

Inclus
  • Notre solution vous permet de créer des programmes de membres innovants qui augmentent l’engagement des fans et leur fidélité grâce à des mécaniques de gamification, et ouvre de nombreuses opportunités de monétiser cette audience passionnée.
  • Captez toutes les interactions de vos fans sur l'ensemble de vos touchpoints physiques ou digitaux et constituez ainsi une connaissance approfondie de vos fans.
  • Valorisez vos fans les plus engagés, récompensez leur fidélité, et construisez une rélation privilégiée.
  • Notre module campaign manager permet d’adresser des communications ciblées à tout segment, qu’elles soient marketing ou transactionnelles, et sur les canaux suivants : push notification, email, sms, mais aussi push sur Wallet
  • Nous proposons une solution de paiement marque blanche, intégrable dans votre ecosystème qui démultiplie les opportunités de monétisation et d'engagement de vos fans : cashback, happy hours, billets + recharge, recharge avec bonus offert, …

Exemples

Dans quels cas utiliser Sport and Live Event ?

01. Sécurisation des accès dans un stade
02. Optimisation des accréditations pour un évènement éphemère
03. Valorisez l'engagement de vos fans

Sécurisation des accès dans un stade

Maîtriser les flux, c’est garantir la sécurité. Lors de matchs ou de concerts, une gestion fluide des milliers d’entrées est essentielle pour prévenir les engorgements et les risques liés à la sécurité.

  • Une solution d’accès simple et ultra-fiable, accès sécurisés et compatibles avec tous formats de billets : e-tickets, cartes RFID, QR codes, etc.
  • Réagir en temps réel, fluidifier les accès. Notre système permet la réaffectation dynamique des portes en cas de saturation ou d’aléas sur site, sans interruption de service.
  • Un dashboard pour garder le contrôle. Le dashboard Live Control offre une supervision en direct de tous les accès avec des données en temps réel, des alertes et des indicateurs clés.

Optimisation des accréditations pour un évènement éphemère

Des centaines d’intervenants à coordonner. Un événement éphémère implique une logistique complexe : prestataires, médias, équipes… tous doivent être identifiés et gérés précisément.

  • Simplifiez l’enrôlement, maîtrisez les accès. Live Access permet d’enregistrer, catégoriser et affecter les zones d’accès en quelques clics, via une plateforme unique et intuitive.
  • Des badges adaptés à tous les profils. Cartes NFC, QR codes, PDF imprimables… nos supports s’adaptent à tous les usages pour garantir un accès fluide et sécurisé aux zones sensibles.
  • Validez chaque accréditation en toute simplicité. Grâce à un système de workflow, vous pouvez approuver les demandes, définir les autorisations et ajuster les profils en temps réel selon les besoins.
  • Suivi, sécurité, traçabilité en temps réel. Avec Live Access, chaque mouvement est enregistré, vous offrant une vue complète sur les personnes présentes et leur historique d’accès.

Valorisez l'engagement de vos fans

Une fan experience renforcée.
Notre solution constitue un levier stratégique de fidélisation en favorisant une interaction continue entre le fan et le club, que ce soit le jour du match, sur les réseaux sociaux ou lors des achats.

  • Personnalisation et proximité : grâce à la collecte de données et à l'analyse du parcours utilisateur, des expériences personnalisées sont proposées. Statuts, badges et récompenses valorisent chaque fan selon son niveau d'engagement.
  • Portée internationale, impact global : en digitalisant les relations entre clubs et supporters, la solution permet de toucher des fans partout dans le monde. La fanbase devient une communauté globale, engagée et moteur du développement commercial.
  • Monétisation intelligente : chaque interaction se transforme en opportunité. Offres exclusives, abonnements premium, contenus VIP : tout est conçu pour maximiser la valeur de chaque fan, sans compromettre son expérience.
  • Suivi & performance continue : des tableaux de bord performants offrent un suivi en temps réel, permettant aux équipes de piloter l’expérience avec précision et d’optimiser le programme en continu.

Un partenaire dédié à vos objectifs

Avec Sport and Live Event, simplifiez la gestion des accès, automatisez les accréditations et optimisez l’engagement des spectateurs grâce à des outils en temps réel performants.

Optimisez vos opérations

Profitez d’un contrôle instantané des flux de spectateurs, et de la réaffectation des portes en temps réel en cas d'incident.

Proposez la meilleure expérience aux publics

Facilitez l’enrôlement des prestataires et intervenants ainsi que la traçabilité des accès. Pour une sécurité accrue tout en allégeant les processus manuels.

Développez vos revenus

En collectant et en analysant les données en temps réel, vous comprenez mieux les attentes de vos spectateurs, vous renforcez leur engagement et leur fidélité avec des campagnes marketing personnalisées.

Témoignages

Le club professionnel Clermont Foot 63 met en place des dispositifs d’accès digitaux.

Lire la vidéo
Clermont foot 63 choisit Orange Business

Pour regarder cette vidéo, vous devez consentir aux Cookies de notre partenaire Youtube

Ces cookies permettent de partager ou réagir directement sur les réseaux sociaux auxquels vous êtes connectés ou d'intégrer du contenu initialement posté sur ces réseaux sociaux. Ils permettent aussi aux réseaux sociaux d'utiliser vos visites sur nos sites et applications à des fins de personnalisation et de ciblage publicitaire.

Louis de Chefdebien, responsable développement Grand Public – Clermont Foot 63.

"L’affluence est passée de 3 à 4 000 spectateurs lorsque nous étions en Ligue 2 à 10 à 13 000 spectateurs selon les matchs en Ligue 1" - Louis de Chefdebien, responsable développement Grand Public – Clermont Foot 63.
 Lire le témoignage complet
Aller plus loin

Encore des questions ?

[MP] FAQ
Nous n’avons pas répondu à toutes vos interrogations ?
Consultez notre F.A.Q dédiée à l'offre Sport and Live Event.

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

Data Analytics

Flux Vision

Analyser les flux de population pour adapter au mieux votre activité

  • Analysez les déplacements de population et la fréquentation d’un lieu par profil grâce aux données du réseau mobile
  • Visualisez en un clic des indicateurs adaptés à vos besoins métiers
  • Restez conforme aux normes RGPD et à la CNIL
Voir l'offre
Accompagnement & Stratégie

Orange Event Solutions

Des solutions réseaux, mobiles et digitales pour faire de votre évènement une expérience inoubliable

  • Live, animation, web app : un catalogue complet de services évènementiels
  • Pour tout évènement corporate 100% digital ou hybride
  • Un suivi bout-en-bout personnalisé pour créer un moment unique
Voir l'offre