Présentation

L'expérience de communications unifiées nouvelle génération

Multi Connect Office est une gamme de solutions de téléphonie sur IP permettant d'améliorer l'accueil téléphonique, le travail collaboratif et le confort des utilisateurs dans leur quotidien.

Vous êtes une PME et vous souhaitez simplifier votre téléphonie et l’étendre au-delà des frontières de l’entreprise ? Faciliter la collaboration entre vos équipes et votre réseau professionnel, simplifier le travail en mobilité, mieux accueillir vos clients ?

Aujourd’hui vos salariés doivent pouvoir compter sur des outils de téléphonie voip performants pour travailler en tout lieu avec un maximum d'efficacité !

Profitez d'une gamme de solutions de communications unifiées permettant les communications voix et vidéo avec chat, gestion de présence des collaborateurs, conférence en temps réel, groupe de conversation interne et externe à l’entreprise.

Détail de l'offre

Une option de déploiement dans le Cloud

Les utilisateurs pilotent leur téléphonie IPBX et gèrent leurs services collaboratifs (Communication voix et vidéo, présence téléphonique, chat, partage de contenu, conférence audio et vidéo) depuis une interface unique pour des échanges instantanés.

Accueil téléphonique professionnel

Un accueil professionnel pour gérer mes appels

Inclus
  • Orienter efficacement mes contacts sans générer d’attente
  • Personnaliser mon accueil avec des annonces personnalisées
  • Gérer les appels téléphoniques entrants avec l’ergonomie d’un PC
  • Composer un appel d'un simple clic

Une collaboration en tout lieu

Une application unique pour piloter mes communications

Inclus
  • Téléphoner et chatter en temps réel
  • Gérer ma présence téléphonique même à distance
  • Partager des documents et échanger avec mon réseau professionnel et en toute sécurité
  • Réunir mes équipes

Le travail en mobilité simplifié

Une communication fluide en déplacement

Inclus
  • Travailler en tout lieu et préserver l'activité de vos collaborateurs avec les solutions de softphonie sur PC, smartphone
  • Rester joignable en mobilité avec un numéro unique
  • Consulter mes messages mails et vocaux en déplacement
  • Gérer ma téléphonie

Intégration aux meilleures applications professionnelles

Une expérience connectée à vos logiciels essentiels

Inclus
  • Skype
  • Outlook
  • Office 365
  • MS Teams

Les architectures Multi Connect Office

Vous souhaitez un standard téléphonique intégré, Cloud Hybride ? Optez pour une solution 100% intégrée. Nous vous proposons une large gamme de solutions de communications unifiées d'entreprise packagées, clé en main, adaptées et optimisées pour les PME jusqu’à 120 Utilisateurs.

Avec nos offres, votre standard téléphonique IP installé dans vos locaux intègre de base toutes les fonctionnalités d'un IPBX enrichi de solutions collaboratives nécessaires à votre activité.

Espace client

Gérer votre solution en ligne

Avec l’Espace Client Entreprise, votre espace personnalisé et sécurisé, vous gérez au quotidien votre solution Orange Business.

Se connecter à l'espace client
Nouveau client ?

Maîtriser votre budget

  • Consulter et télécharger vos factures et annexes
  • Suivre la consommation et maîtriser les usages
  • Accéder à des tableaux de bord et des synthèses sur les principaux postes de la facture

Signaler rapidement un dysfonctionnement !

  • Déclarer simplement un incident en ligne
  • Suivre la résolution de votre incident étape par étape et paramétrer vos notifications par email et ou SMS

Un accompagnement d'experts

  • Faites vous accompagner par des Pros
  • Retrouver l'espace "Aide" pour obtenir une réponse à toutes vos questions.

Les avantages de l'offre Multi Connect Office

Pour les entreprises

  • Une continuité d'activité assurée
  • Un accueil téléphonique de qualité
  • Des collaborateurs plus disponibles en tout lieu
  • Des équipes plus efficaces

Pour les collaborateurs

  • Un écosystème d'équipements intuitifs simples à utiliser
  • Des communications en temps réel qui facilitent les échanges
  • Des services nomadiques et collaboratifs accessibles en tout lieu (suivant la solution choisis par le client) et sécurisés

Pour le DSI

  • Pas de coûts d’exploitation
  • Gestion simplifiée des utilisateurs
  • Aucune ressource interne mobilisée

Pour le DAF

  • Réduction du coût total de possession
  • Réduction des coûts téléphoniques et de transport
  • Vente ou location financière des équipements

Les engagements Orange

  • 2 partenaires, Mitel et Alcatel Lucent Enterprise, reconnus leaders sur le marché des communications unifiées pour la fiabilité de leurs équipements
  • Des solutions testées et validées au travers d'un processus via Orange Labs, Orange Cyberdéfense et validations pour garantir une technologie sans faille.

L'accompagnement Orange

  • Plus de 1000 techniciens et experts déployés sur toute la France et les DROM
  • Une capacité d’action et d’accompagnement globale et locale
  • Des garanties de temps de rétablissement en cas de panne de 4 à 10h au choix

Nos partenaires

[LOGO][SVG] Alcatel
[LOGO][SVG] Mitel
Aller plus loin

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

Collaboration

Rainbow

Connectez-vous et partagez instantanément avec votre réseau professionnel

  • Une solution de collaboration complète connectée sur votre PABX
  • Un portail unique pour gérer votre téléphonie et vos services collaboratifs
  • Une architecture ouverte pour échanger avec vos contacts externes
Voir l'offre
Réseau local

Mon réseau local

Une solution LAN à la carte pour bâtir ou étendre un réseau local d'entreprise

  • Constituez votre infrastructure réseau au fur et à mesure de vos besoins
  • Disposez d’un accès au réseau sans fil haut débit, en tout point du réseau
  • Protégez votre réseau contre toute attaque frauduleuse
Voir l'offre