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Grâce au digital et aux nouveaux outils collaboratifs, les modes de travail évoluent vers plus de flexibilité. De nouvelles façons de travailler à distance se développent. L’offre de terminaux mobiles (smartphones, tablettes de différentes tailles avec ou sans stylet, terminaux durcis ou hybrides PC/tablettes) est de plus en plus large. Cette diversité renforce la mobilité des collaborateurs tout en leur permettant d’organiser plus efficacement leur travail. Si elles savent définir correctement la stratégie d’intégration de leur flotte mobile, les entreprises sont en mesure d’améliorer significativement leurs processus.

Travailler quand on est en déplacement professionnel

 

Faciliter la réactivité de vos employés
Pour que le travail en situation de mobilité soit efficace et productif, il faut équiper chaque collaborateur de terminaux adaptés à son usage et s’assurer de sa joignabilité, où qu’il soit et à tout moment. Une connexion fluide, rapide et permettant des échanges parfaitement sécurisés est nécessaire pour que l’expérience de travail soit la plus confortable possible.

Un réseau 4G/4G+ performant
Orange met à disposition des entreprises le réseau mobile le plus performant de France disponible en très haut débit 4G/4G+ pour communiquer comme vous le souhaitez avec un confort similaire aux réseaux fixes.
Une gamme de forfaits mobiles est disponible pour vos collaborateurs en France et à l’international. Ils bénéficient partout dans le monde d’une assistance aux utilisateurs disponible 24h/24 et 7j/7, d’une application de suivi des consommations et de terminaux testés pour un usage professionnel, compatibles avec votre environnement informatique et vos solutions collaboratives.

La sécurité de votre flotte mobile
Un raccordement sécurisé avec le réseau de l’entreprise et des offres de sécurité protègent votre flotte des menaces mobiles connues ou inconnues.

78%
des salariés sont dotés d’un ou plusieurs équipements mobiles avec une proportion majoritaire de smartphones.

Baromètre 2016 du nomadisme et de la mobilité en entreprise, Scholé Marketing

 

Intégrer en toute sécurité une flotte de mobile en contrôlant les coûts associés

 


50%

des employés aux Etats-Unis utilisent leur smartphone personnel dans un but professionnel

IDC 2016 Mobile Enterprise survey

Des règles de sécurité pour limiter les risques
La mobilité change les pratiques de vos collaborateurs. Votre entreprise doit s'adapter et piloter les outils mobiles comme elle le fait pour son système d’information. Pour cela, vous devez définir votre stratégie mobile, c’est-à-dire choisir, administrer et contrôler les usages de vos terminaux.

Vous définissez la stratégie de sécurité à mettre en place concernant l’accès aux données présentes sur les terminaux et distinguez les fonctionnalités disponibles de celles qui seront inhibées, celles à usage personnel et celles à usage professionnel. Vous établissez les règles de sécurité pour limiter les risques pour les données et les applications utilisées en dehors du réseau de l’entreprise. Vous contrôlez les usages et le risque de dépenses incontrôlées, en France comme à l’étranger.

Un accompagnement de bout en bout
À l’inverse de l’IT traditionnel, l’écosystème mobile mouvant et versatile nécessite l’intervention d’experts qui maitrisent toute sa complexité pour définir la meilleure solution de gestion. Nous vous proposons un accompagnement de bout en bout pour construire votre projet d’équipement mobile, organiser le déploiement personnalisé des terminaux et prendre en charge les demandes de vos collaborateurs. Nous mettons également à votre disposition des solutions d'Enterprise Mobility Management, pour gérer et sécuriser votre flotte mobile ainsi que des outils en ligne pour analyser vos dépenses et vos consommations.

 

Développer la performance des collaborateurs en déplacement et optimiser vos processus métiers

 

Des applications métiers professionnelles
Les outils mobiles ont permis le développement d’applications dédiées aux commerciaux, aux RH et aux techniciens. Au-delà des celles dédiées à la relation client et à la vente (m-commerce), le marché des applicatifs s’intéresse fortement aux gains de productivité que la mobilité apporte aux entreprises. Les éditeurs sont de plus en plus sollicités pour développer des applications sur-mesure permettant d’accroître la performance opérationnelle des collaborateurs en déplacement et de baisser les coûts de fonctionnement de certaines tâches en les automatisant et en les digitalisant.

Un éventail d'applications mobiles
Nous vous proposons un catalogue d’applications mobiles efficaces pour améliorer la performance de vos équipes au contact des clients ou gagner en productivité en améliorant les processus métiers. Des experts sont également à votre disposition pour développer des applications mobiles sur-mesure et vous accompagner tout au long de votre projet.

73%
des entreprises se sont lancées dans le développement d’applications mobiles en 2016 (vs. 60% en 2015)

Magic Quadrant for Mobile App Development patforms Gartner, le 12/06/2017

 

Solvay améliore la collaboration et la productivité de ses salariés au niveau mondial avec la solution Mobile Device Management


Nous avons pris conscience que nous n’avions pas de réelle stratégie BYOD ni suffisamment de contrôle sur nos terminaux mobiles. Orange Business Services nous a proposé une solution qui répondait à la fois à notre politique de sécurité et à nos besoins en management opérationnel.

Philippe Panis, Directeur Infrastructure SI chez Solvay

 

Orange, leadership sur le réseau mobile (rapport ARCEP du 21 juin 2017)

 

88%
de la population couverte en 4G

99%
d'appels parfaits en zone dense et plus de 90% en zone rurale

24
autoroutes couvertes en 3G+ dont 5 autoroutes en 4G

Pour la 7ème fois consécutive, Orange N°1 sur la qualité de ses services mobiles

  • N°1 sur la qualité des appels avec 94,3% d'appels parfaits, toutes zones d’habitation confondues
  • N°1 sur le débit moyen de téléchargement de fichiers avec 45,5 Mb/s en zone dense
  • N°1 sur la rapidité de chargement d'une page web en moins de 10 secondes
  •  N°1 sur la navigation internet mobile sur les axes de transport (TGV, grandes lignes, trains du quotidien et autoroutes)

Un service client composé de 800 conseillers au service des collaborateurs de nos clients.

1er opérateur en France à couvrir les lignes TGV Paris-Lyon, Lyon-Marseille et Paris-Lille-Calais en 4G en continu (hors tunnels) ainsi que depuis Paris jusqu’à la sortie du tunnel sous la Manche. Depuis le 13 juillet 2017, Orange couvre les lignes TGV Paris/Bordeaux, Paris/Le Mans-Rennes, Paris/Lille.

Une expérience de plus de 10 ans en tant qu’intégrateur de projets de mobilité en entreprise disposant du plus haut niveau de certifications chez les principaux éditeurs (MobilIron, BlackBerry, Airwatch by vmware, Wandera, Samsung Knxox …) et constructeurs du marché.