Services d’accompagnement, vous accompagner dans vos projets de mobilité

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Vous devez gérer au quotidien une flotte de mobiles et de tablettes de plus en plus complexe avec des enjeux importants de sécurité et de confidentialité des données.
Orange vous accompagne tout au long de votre projet, de la conception en passant par le déploiement des terminaux, , jusqu’à l’infogérance de votre flotte.
Avec nos services, assurez à votre entreprise la réussite de ses projets et optimisez votre organisation grâce au pilotage des experts Orange.

L’accompagnement personnalisé de nos experts

Nous vous proposons un accompagnement complet adapté à vos besoins.

- Déploiement de votre flotte de terminaux mobiles
- Analyse des consommations
- Assistance dédiée des utilisateurs et des gestionnaires

Déploiement Flotte Mobiles

Un accompagnement dans le déploiement de votre flotte mobiles et tablettes.

Nous personnalisons vos terminaux, puis assurons la livraison en mains propres à chacun de vos collaborateurs.

Service Client Conseil Mobiles

L’analyse et gestion de vos dépenses mobiles par un expert dédié Orange

Nous vous accompagnons dans la gestion quotidienne de vos flottes mobiles en France : suivi des dépenses, analyse des usages, optimisation des solutions, gestion des escalades. Vous bénéficiez de l’interface Analyse Dépense Mobile afin de disposer d’une vision immédiate des dépenses mobiles par collaborateur.

Assistance Gestionnaire Dédiée

La résolution de vos incidents techniques grâce à votre expert dédié.

Un interlocuteur dédié accompagne vos gestionnaires de flotte pour résoudre, dans les plus brefs délais, les incidents techniques et assurer l’aide à l’usage de vos solutions mobiles.

Orange vous accompagne dans vos projets métiers

Vous souhaitez améliorer la productivité de vos salariés en les équipant de tablettes ou de smartphones avec des applications métiers ? Orange vous accompagne dans la mise en oeuvre, le déploiement de votre projet et la gestion quotidienne de votre flotte mobile.

Vos bénéfices

- Gagnez en efficacité : déléguez la gestion et la complexité de votre projet et optimisez ainsi votre organisation grâce au pilotage des experts Orange

- Assurez la réussite des projets métiers : une mise en œuvre du projet maitrisée et managée par Orange. Vous sécurisez ainsi le lancement de votre projet et maximisez votre retour sur investissement.

- Améliorez vos performances : vos utilisateurs sont pris en charge quelles que soient les demandes, sollicitations et problématiques techniques. Vous assurez ainsi un maintien en conditions opérationnelles.

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