- L’orchestration, l’intégration des services et une nouvelle génération de connectivité au service d’un parcours client de bout en bout
Orange Business annonce aujourd’hui avoir été choisi par Lucid Motors, le constructeur américain de véhicules électriques, comme partenaire européen de référence. Orange apporte une nouvelle génération de connectivité aux véhicules connectés ainsi que son expertise numérique. Guidé par l’innovation, Lucid vendra en Europe ses berlines de luxe électriques, Lucid Air, directement aux clients. Ces véhicules offrent des services télématiques et d’infodivertissement grâce à la connectivité d’Orange Business.
Orange Business connecte à l’échelle européenne les véhicules intelligents de Lucid Motors (Software Defined Vehicle – SDV). En complément Orange orchestre le parcours client du constructeur en Europe, en simplifiant et en gérant les exigences réglementaires complexes. Orange fait désormais entièrement partie du parcours de livraison de Lucid dans la région. Grace à la connectivité et aux services d’Orange Business, les utilisateurs de véhicules Lucid pourrons bénéficier de services d’infodivertissement et de contenu internet comme la navigation connectée, des services de sécurités et de communication, des diagnostiques à distance et des services audio en ligne. Par ailleurs, les véhicules Lucid seront mis à jour afin d’offrir en permanence la meilleure expérience client.
« Lucid ne se contente pas de construire des véhicules électriques élégants et luxueux pour une mobilité durable. La marque s’attache également à offrir la meilleure expérience pour ses clients. Fournir une expérience personnalisée et créer de la valeur ajoutée est exactement l’approche d’Orange Business. Nous sommes fiers de mettre à profit notre expérience en matière de développement d’applications, d’analyse de données, de réseau et d’intégration, ainsi que des actifs nécessaires pour aider les entreprises automobiles américaines comme Lucid à développer leurs activités en Europe »« Lucid ne se contente pas de construire des véhicules électriques élégants et luxueux pour une mobilité durable. La marque s’attache également à offrir la meilleure expérience pour ses clients. Fournir une expérience personnalisée et créer de la valeur ajoutée est exactement l’approche d’Orange Business. Nous sommes fiers de mettre à profit notre expérience en matière de développement d’applications, d’analyse de données, de réseau et d’intégration, ainsi que des actifs nécessaires pour aider les entreprises automobiles américaines comme Lucid à développer leurs activités en Europe », a déclaré Scott Williams, Senior Vice-Président - Amériques chez Orange Business.
En tant que fournisseur de services de communication électronique (ECS) agréé et expérimenté pour les services d’accès Internet mais aussi d’IoT, Orange est en mesure d’accompagner les constructeurs automobiles qui cherchent à gérer la complexité de l’environnement réglementaire européen, comprenant à la fois des exigences au niveau de l’UE et de chacun de ses pays membres. En matière d’expertise sur le marché de l’IoT, Orange Business est une fois de plus positionné comme leader dans le rapport Gartner® 2023 « Magic Quadrant™ for Managed IoT Connectivity Services, Worldwide ». Pour la sixième année consécutive Orange Business est reconnue pour sa vision complète et sa capacité d’exécution.