L’EPIDE choisit Orange Business Services pour l’accompagner dans sa transformation digitale

  • Un accompagnement sur 8 ans pour refondre et opérer le portail applicatifs métier stratégique de l’Etablissement Pour l’Insertion Dans l’Emploi (EPIDE)
  • Le développement d’applications métiers CloudNative adaptées aux besoins des utilisateurs et des usages

Orange Business Services a été choisi pour refondre les outils métier de l’Etablissement Pour l’Insertion Dans l’Emploi (EPIDE), afin de répondre aux besoins des collaborateurs et aux évolutions numériques du secteur. L’EPIDE est un acteur public reconnu de l’insertion des jeunes de 18 à 25 ans sortis du système scolaire sans diplôme ni qualification professionnelle. Ses 1 100 agents encadrent chaque année environ 3 000 jeunes volontaires dans les 19 centres implantés en France.

Orange Business Services accompagnera L’EPIDE de bout en bout, de la phase de conseil, au développement et déploiement du portail métier et à son évolution. Un accompagnement au changement est également prévu pour les utilisateurs. Ce projet de transformation digitale permettra à l’EPIDE de gagner en efficacité et en agilité tout au long du parcours utilisateur : depuis le recrutement des volontaires, la gestion de leurs candidatures, le suivi administratif, et leur accompagnement pour se former.

Avec plus de 4 000 utilisateurs actifs sur sa plateforme, des profils d’utilisateurs nombreux et hétérogènes, l’EPIDE cherchait un outil souple, administrable et évolutif, bénéficiant d’un volet de sécurité élevé. Il s’agit pour l’établissement de cloisonner les environnements, les accès pour chacun, en conformité avec la directive Règlement Général sur la Protections des Données.

En s’appuyant sur ses partenaires Simplicité pour sa solution Low Code et AWS pour ses services de Cloud public, Orange Business Services développe et déploie de nouveaux outils spécifiques agiles sur des cycles courts. Ces outils intègrent une maintenance garantie notamment grâce à une architecture hautement disponible, basée sur plusieurs zones de disponibilité AWS. Au périmètre existant seront ajoutées des applications métiers CloudNative adaptées aux besoins des utilisateurs et des usages intégrés au système d’information offrant une plus grande agilité. L’expertise RGPD d’Orange Business Services associée à un hébergement en France constitueront un modèle de sécurité adapté aux enjeux de l’EPIDE. Toutes les données récoltées telles que celles issues des candidats, des volontaires intégrés dans le parcours et des agents de l’EPIDE seront chiffrées en transit et au repos. Elles permettront de réaliser des travaux d’analyse et de pilotage pour enrichir l’offre de l’EPIDE ou améliorer les procédures.

« Orange Business Services est fier d’avoir remporté la confiance de l’EPIDE pour les accompagner à prendre le virage du digital. Et d’apporter notre expertise au service de jeunes qui souhaitent reprendre la main sur leur avenir, et du personnel de l’EPIDE engagé dans cette démarche. », explique Pierre-Louis Biaggi, Directeur de Digital et Data chez Orange Business Services.

« Cette collaboration solide, permet à l’EPIDE de bénéficier de nouvelles compétences métiers et d’un socle technique évolutif et à la pointe, d’un accompagnement sur-mesure, et également de garantir la sécurité et le cloisonnement des données personnelles. La transformation digitale dans laquelle nous nous engageons est majeure » ajoute Nathalie Siprès, Directrice Générale de l’EPIDE.