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Notre partenariat en chiffres
120+
Client Orange Business et Genesys
25+
ans de partenariat
177
millions de minutes routées par le monde
48 550
licences Genesys managées
Un partenariat unique pour dynamiser vos performances
Des solutions qui réunissent l’expertise d’Orange et la richesse du portefeuille du Centre de Contacts Genesys
Orange Business et Genesys s’unissent pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients et aux employés
Orange Business et Genesys partagent un partenariat unique et de longue date, auquel font confiance nos clients stratégiques leaders dans différents secteurs et partout dans le monde. Ensemble, nous contribuons à la transformation digitale des entreprises en définissant de nouveaux parcours clients plus homogènes, plus personnalisés, pour une expérience phygitale sans couture.
Notre partenariat ELITE, basé sur deux décennies de collaboration, combine la puissance du réseau Orange, une approche de service complète et l’innovation de Genesys, leader des plateformes de centres de contact cloud et sur site. Orange dispose d’un des plus grands viviers d’experts en centres de contact, data, cloud et sécurité.
De la stratégie à la personnalisation : Orange Business, votre partenaire clé pour déployer et intégrer les solutions Genesys à l’échelle mondiale
De la définition de votre stratégie à la personnalisation de vos applications et à la gestion de votre écosystème, notre expertise approfondie du portefeuille Genesys fait d’Orange Business le partenaire idéal pour déployer leurs solutions en France et à l’international, tout en les intégrant parfaitement à votre environnement existant.
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