DSI et directions métiers : comment en faire un duo gagnant au quotidien ?

Partager

Les directions métiers s’invitent de plus en plus dans les relations avec la DSI. Quels en sont les leviers ?

Comment travailler ensemble de façon efficiente ?

La technologie se diffuse dans toutes les strates de l’entreprise. Elle devient un élément clef dans la plupart des activités, des plus traditionnelles au plus innovantes. Les directions métiers, qui sont en première ligne, ont désormais des exigences fortes auprès de la DSI. Elles souhaitent pouvoir s’appuyer sur un vrai partenaire business pour inventer de nouveaux modèles.

Un modèle à réinventer

D’autant que les attentes sont fortes tant en termes d’UX que de performance. La culture digitale se généralise et avec elle, des exigences en termes de services. Pour répondre à ces défis, la DSI doit elle-même se réinventer : mise en place de référents métiers, évènements collaboratifs… et trouver de nouveaux moyens de structurer le dialogue et la co-innovation avec les métiers.

Vignette

Encourager la performance de l’entreprise à tous les niveaux

Et c’est en adoptant cette posture et ce nouveau positionnement que la DSI peut s’imposer comme le moteur de l’innovation au sein de l’entreprise. Elle en devient même une fonction stratégique. En co-construisant avec les directions métiers, la DSI accompagne cette mutation digitale en y jouant désormais un rôle clé. Leurs actions ont pour objectif d’exploiter tout le potentiel compétitif de l’entreprise dans une démarche d'évolution et d'agilité.

Vignette