Stratégie digitale et marketing

Les nouvelles attentes clients, les grandes évolutions métiers, les innovations technologiques conduisent les entreprises à considérer différentes options structurantes dans leur stratégie de développement. 


Vos enjeux clés pour réussir votre stratégie digitale et marketing

  • Comment objectiver vos options de transformation les plus structurantes au regard de vos enjeux d’entreprise ?
  • Quelle trajectoire de transformation digitale définir afin d’accompagner la croissance de votre activité ?
  • Quelle stratégie relationnelle et quel channel mix définir pour faire évoluer votre stratégie d’acquisition, d’engagement et de fidélisation client ?
  • Comment concevoir et mettre en œuvre des produits et services qui engagent vos clients tout au long du parcours ?
  • Comment optimiser mes parcours pour davantage de satisfaction client ?

Orange Consulting vous accompagne dans la définition de votre stratégie et trajectoire digitale ainsi que dans sa mise en œuvre visant l’excellence opérationnelle.

  • Recommandations stratégiques ;
  • Audit métiers / SI dans le cadre de M&A ;
  • Cadrage de projet ;
  • Etude d’aide au choix ;
  • Définition et mise en œuvre de Proof of concept (démonstrateur) ;
  • Design de produit et services ;
  • Définition et optimisation des parcours clients. 

Pourquoi faire appel à Orange Consulting ?

Nous sommes à vos côtés, en tant que partenaire business, sur toutes les phases de votre projet via une démarche globale et cohérente. Nous traduisons les besoins de vos clients en trajectoire de transformation digitale créatrice de valeur et vous accompagnons pour délivrer une expérience client source d’engagement et de fidélisation. Nous œuvrons pour permettre à votre organisation de « penser et agir pour vos clients ».

Nos missions emblématiques

  • Définition de la trajectoire de transformation digitale à 3 ans et de sa mise en œuvre opérationnelle pour une ETI spécialisée dans la finance ;
  • Cadrage de la stratégie relationnelle et étude d’aide au choix de solutions technologiques associées pour un client de la restauration rapide en phase de lancement de ses activités en France ;
  • Analyse du business plan, audit métier et SI dans le cadre d’une opération de M&A pour confirmer ou non les options stratégiques de développement d’activité digitale d’un client dans le secteur du retail ;
  • Accompagnement sur l’ensemble des étapes de pré-conception et conception du site web en mobile first pour une collectivité locale : benchmarks, design de l’arborescence, ateliers de co-sketching, réalisation de wireframes, réalisation de prototypes avec tests utilisateur, rédaction du cahier des charges fonctionnel, développement et suivi de projet ;
  • Re-design d’un produit digital pour un site spécialisé dans l’emploi des cadres, en mettant l’utilisateur final au cœur de la conception via les phases de « user research » et de test utilisateurs ;
  • Analyse de la performance d’un produit digital avec identification des freins et leviers et définition de la trajectoire d’optimisation à 2 ans pour un acteur leader de la transformation écologique.

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