Co-management ? Multicloud ?
La démocratisation du Cloud s’est accompagnée d’une multiplication des environnements et des outils, y compris au sein d’une même entreprise. C’est sur cette problématique que nos équipes se sont penchées, arrivant à un constat : il était capital de mettre sur pied une solution permettant à nos équipes de gérer cette complexité sur une plateforme et une vision commune avec nos clients. C’est comme cela qu’est née notre offre de co-management multicloud d’Orange Business.
Cette solution, nous l’avons voulue agnostique par rapport au Cloud et totalement ouverte. Flexible Engine, Amazon Web Services, Azure : Nous fonctionnons avec tout le monde, d’où l’appellation « multicloud ».
Quant au « co-management », cela signifie que nos équipes prennent en charge la gestion de l’infrastructure et/ou des applications en tandem avec le client. Vous restez maître du périmètre (type d’infrastructure, middleware, applications) sur lequel vous souhaitez être accompagnés en mode DevOps et même GitOps.
Révolutionnons ensemble le Cloud
Avec cette solution totalement intégrée, nous fournissons un ensemble de méthodes et d’outils permettant de construire et d’utiliser vos applications Cloud sur les infrastructures de votre choix. Nos DevOps (cf encadré) vont travailler main dans la main avec les vôtres afin de mettre au point un environnement permettant d’optimiser la création et la gestion de plateformes Cloud en sécurisant les données : c’est l’approche DevSecOps
Nous inaugurons ainsi un fonctionnement radicalement nouveau : avant le Cloud, à la grande époque des machines virtuelles (VMs), « vous étiez souvent face à l’obligation de passer en délégation totale (infogérance) de votre infrastructure ». C’est ce qui a permis la consolidation applicative dans les datacenters. Mais l’arrivée de technologies telles que les Containers et les orchestrateurs sous-jacents (Kubernetes) ont révolutionné l’approche Cloud : on parle maintenant d’IaC (Infrastructure as Code), de CI/CD et de dépôts Git permettant de tout tracer, historiser et partager.
Cette approche nous permet d’atteindre un niveau de finesse et d’intimité inédit : dans le co-management multicloud, des DevOps parlent à d’autres DevOps sur un outillage commun. L’observabilité devient un élément clé permettant de surveiller, d’encadrer et d’analyser les plateformes. Vos experts peuvent tout à fait utiliser l’outillage et les services natifs de votre fournisseur Cloud s’ils le souhaitent, nos outillages de monitoring et de dashboarding sont compatibles.
Le DevOp : chef d’orchestre du multicloud
Aux origines du Cloud, il y avait d’un côté les développeurs et de l’autre les opérationnels, en charge de veiller au bon fonctionnement de l’infrastructure. Mais ces deux populations ne se parlaient pas. C’est ce besoin de passerelles qui a fait émerger de nouveaux profils, capables d’intervenir le développement comme sur l’opérationnel : le DevOp était né. Son rôle premier est de s’assurer du maintien en condition opérationnelle de toute la partie Cloud. Mais il peut également intervenir sur le « Build » et le « Run », voire plus en amont sur le « Think », à savoir la montée en compétence et en maturité des équipes.
Relation client-fournisseur : la fin d’une ère
L’avènement du co-management multicloud, signifie la fin de la relation client-fournisseur telle qu’on la connaît. Les besoins sont désormais définis ensemble et les méthodes et scripts mis en commun. C’est ce ciblage plus précis qui vous permettra de concentrer vos ressources sur les tâches à forte valeur ajoutée en déléguant le « Build » et le « Run ».
Cette maturité permet la mise en place d’une relation de confiance : nous opérons ensemble à un niveau plus intégré sur vos environnements les plus critiques. Cette « intimité » est permise grâce à notre méthodologie Agile et au partage de la culture DevOps, aussi importante que la chaîne d’outillage. Si nécessaire, nous pouvons même nous charger de l’acculturation DevOps en amont et de l’accompagnement en aval. Tout sera fonction de votre maturité sur les sujets Cloud Native et de la criticité de vos besoins.
Jérôme Loridan a rejoint Orange Business il y a 4 ans, après plusieures expériences chez Microsoft, HP, Nokia et Adobe.
Il est aujourd’hui Head of Product Marketing pour les Professional Services et pour les offres Managed Kubernetes d' Orange Cloud for Business.