Face aux nouveaux besoins de connectivité des entreprises, l’amélioration de la couverture à l’intérieur des bâtiments devient un défi de taille. Cette dimension est souvent négligée alors qu’elle impacte fortement la productivité, la compétitivité ainsi que l’expérience client. Il est important de saisir les enjeux cruciaux d’une meilleure connectivité pour obtenir plus de performance et d’autonomie.
#1 – Les enjeux d’une connectivité enrichie à l’intérieur des bâtiments
Dans un monde de plus en plus connecté, les entreprises ont un besoin exponentiel de connectivité enrichie. Un réseau mobile de qualité contribue à :
- Garantir l’accessibilité à Internet et aux services mobiles
- Permettre l’usage d’application mobile performante
- Améliorer la productivité et l'efficacité des employés en leur permettant de travailler à distance ou en mobilité
- Optimiser ses processus et accroitre sa productivité
- Rester compétitif en se digitalisant
Une connectivité fiable n’est plus simplement un avantage, elle est devenue une nécessité fondamentale pour l’efficacité et la pérennité des entreprises dans un contexte ultra-concurrentiel.
Des réseaux mobiles de mauvaise qualité peuvent conduire à un arrêt de production ou d’activité et impliquer de graves conséquences pour une entreprise ou une structure accueillant du public.
Prenons l’exemple des CHU, en particulier lors de la période COVID-19. Les hôpitaux étaient très fréquentés et sollicités, les patients étaient nombreux et en urgence absolue. Le corps médical s’est retrouvé dans l’impossibilité de passer des appels, étant couverts par des réseaux extérieurs saturés. Il était donc impératif pour les CHU de bénéficier d’une couverture indoor mobile dédiée pouvant absorber ces pics de trafic. Le but étant de pouvoir continuer à soigner les patients dans les meilleures conditions.
Ce cas d’usage extrême est transposable à toutes les entreprises. La continuité et la productivité de n’importe quelle activité est dépendante de l’accès aux réseaux mobiles, d’une qualité optimale du signal radio, d’une disponibilité des ressources réseau et d’une parfaite couverture des lieux.
#2 – Une connectivité mobile à l’intérieur des bâtiments souvent dégradée
La productivité des entreprises repose principalement sur l’accès à Internet et aux services mobiles, même à l'intérieur du bâtiment. Il existe plusieurs facteurs qui dégradent de manière significative la connectivité cellulaire à l’intérieur des bâtiments, notamment dans les zones dites « Deep indoor » (intérieurs profonds).
Plus les fréquences radio sont hautes moins elles pénètrent à l’intérieur des bâtiments. Or, les nouvelles technologies, comme la 5G, utilisent des fréquences toujours plus hautes pour écouler plus de trafic : un paradoxe pour les usages mobiles en entreprises qui demandent toujours plus de débit afin de rester performants.
De plus, dans une démarche éco-responsable, les constructions de nouveaux immeubles, ou les réhabilitations d’anciens, sont soumises à des normes de type HQE (Haute Qualité Environnementale) limitant fortement la propagation des ondes radios à l’intérieur des bâtiments. En effet, cette norme écologique impose une plus forte isolation des murs, les rendant ainsi plus épais et moins perméables aux ondes.
En dépit d’une forte augmentation des usages, force est de constater que seulement 1 à 2 % des entreprises sont équipées d’une couverture indoor mobile dédiée.
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#3 – La réponse d’Orange Business pour offrir une meilleure couverture indoor mobile
À l’heure où la connectivité mobile est devenue la pierre angulaire de l’efficacité et de la compétitivité des entreprises, que faire pour répondre à cette problématique et satisfaire nos clients ? Orange Business propose Couverture Indoor Mobile, une solution pour répondre aux besoins de connectivité à l’intérieur des bâtiments, mais aussi à l’extérieur sur les zones privatives de vos campus. Ainsi, vous profitez des réseaux mobiles 4G et/ou 5G d’Orange Business sur l’ensemble de vos sites. Avec Couverture Indoor Mobile, vous bénéficiez d’une solution adaptée à la structure de votre site et à vos usages mobile. Nous déployons dans vos locaux un système antennaire et des ressources réseau dédiées, parfaitement adaptés à vos besoins :
- Un DAS (Système de Distribution Antennaire) permettant la diffusion du signal
- Une baie radio Orange dimensionnée à vos usages (signal 4G et ou 5G)
- Un lien de collecte dédié à vos besoins d’écoulement de trafic
Les réseaux 2G et 3G étant en voie d’extinction, Orange Business propose des solutions 4G seulement ou 4G + 5G. Vous pouvez ainsi utiliser les deux technologies selon vos besoins et vos usages
Si besoin, le système antennaire peut être compatible avec le raccordement de plusieurs opérateurs (Bouygues Telecom, SFR ou Free) permettant ainsi la diffusion simultanée de leurs fréquences. Avec sa triple casquette opérateur, intégrateur et mainteneur, Orange Business vous accompagne durant tout le cycle de vie de votre solution :
- Étude du besoin : étude sur site avec ingénierie radio, conception de la solution, chiffrage budgétaire, présentation de la solution
- Déploiement : installation, mise en service et accompagnement
- Exploitation : supervision de l’installation et service après-vente dédié 24/7
L’offre Couverture Indoor Mobile vous permet de bénéficier d’un accès aux réseaux mobile adapté à vos usages et là ou vous en avez besoin !
Conclusion
Avec des solutions innovantes, les entreprises pourront bénéficier d’une connectivité optimale et ininterrompue à l’intérieur des bâtiments. Des réseaux mobiles de qualité, quel que soit le site, conditionnent la compétitivité et la pérennité des entreprises dans une ère résolument numérique. Avoir une bonne couverture indoor est aussi un tremplin vers d’autres solutions comme Mobile Private Networks qui vous permet de sécuriser vos données sensibles. Mais aussi la solution Team Connect qui est une solution de communications instantanées de groupe. Autant d’opportunités précieuses pour se démarquer dans un marché en constante évolution.
Jérémy Poitevin est chef de produit de l’offre Couverture Indoor Mobile chez Orange Business