Comprendre le rôle du GEO dans la nouvelle chaîne de décision utilisateur

Les parcours clients vivent une transformation majeure.
Les IA conversationnelles ne sont plus seulement des outils d’assistance ou de recherche, elles deviennent un nouveau point d’entrée du parcours, capable d’accompagner l’utilisateur depuis la formulation du besoin jusqu’à la recommandation, la comparaison, voire la souscription ou l’achat.

Ce glissement change profondément la relation entre les entreprises et leurs clients.
L’utilisateur ne navigue plus seul entre des pages ou des résultats de recherche, il dialogue avec une IA qui filtre l’information, hiérarchise les options et influence directement la décision.

Dans ce nouveau contexte, une question centrale se pose :
comment une marque, un contenu, un produit peut-il exister, être compris et recommandé lorsque l’interface principale devient une IA conversationnelle ?

Ce webinar propose un décryptage clair et concret de cette transformation, à travers le prisme du GEO (Generative Engine Optimization).
Nous verrons comment les moteurs génératifs redéfinissent la découverte, la recommandation et la prise de décision, et quels impacts cela implique sur les stratégies de contenus, de visibilité et de parcours client.