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Orange Business figure parmi les leaders du rapport d’ISG sur les différents archétypes de services et solutions de cloud privé/hybride et de data centers.


Date: September 2019
Auteur principal : Shashank Rajmane

 

Votre entreprise est-elle de type traditionnel, à services managés, transformationnel ou pionnier dans son utilisation des services et solutions de cloud privé/hybride et de data centers ?

Un nouveau rapport publié par le cabinet de conseil et de recherche en technologies Information Services Group (ISG) identifie quatre types de transformation numérique. « Chaque archétype répond à un défi différent », explique Jan Erik Aase, directeur d’ISG, « et un problème ou une opportunité peut parfois être un mélange d’archétypes. »

Le rapport d’ISG sur les différents archétypes de services et solutions de cloud privé/hybride et de data centers provider Lens™ résume les capacités relatives de 30 fournisseurs de services de sous traitance de centres de données et leurs capacités à répondre aux exigences de quatre catégories d’acheteurs d’entreprise fréquemment rencontrées, appelées archétypes.

Et pour une entreprise recherchant une large gamme de services managés intégrant des éléments de transformation tout en améliorant sa productivité, ISG recommande de tirer parti de l’expertise d’un partenaire de sous-traitance tel qu’Orange Business, reconnu comme un des leaders des services managés axés sur les PME/PMI.

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Market Trends: MSI-SIAM Buyer Behavior in Managed Communications Services

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À propos de cette étude

Ce rapport utilise les études et les analyses des collaborations de longue date qu’entretient ISG avec les entreprises et les fournisseurs de services BPO pour identifier et examiner les principaux changements, approches et acheteurs dans le domaine des services managés de cloud privé et hybride. Nous associons les exigences des utilisateurs aux offres et fonctionnalités des fournisseurs. Toutes les entreprises utilisatrices n’ont pas les mêmes exigences. Dans le présent rapport, nous utilisons quatre archétypes d’acheteur, détaillés dans les sections suivantes, pour identifier et évaluer les besoins en valeur opérationnelle côté acheteurs par rapport aux offres et aux capacités côté fournisseurs. Toutes les références de revenus sont exprimées en dollars américains (USD), sauf indication contraire.

La méthodologie d’évaluation a été développée et affinée au fil de plusieurs années de collaboration avec les acheteurs pour comprendre et définir leurs exigences en matière de services, et de collaboration avec les fournisseurs de services pour comprendre comment ces exigences influent sur l’élaboration de solutions adaptées et de stratégies de commercialisation.